Ozon с 31 августа не может обьяснить, куда делись 10 тысяч рублей
В августе Ozon стал внезапно осуществлять возвраты на баланс. Во вкладке баланс непонятно, что откуда списывалось. Обратилась за помощью в пересчете потраченных и возвращённых средств. С 31 августа операторы регулярно просто закрывают чат в приложении. Во Вконтакте посчитали трижды, все три раза предоставили разные цифры, которые не сходятся с моим…
Юлия, здравствуйте. Подскажите ваш ID - номер до тире из любого заказа. Подробно разберёмся с возвратами и всё вам расскажем. Также проверим ответы поддержки.
Здравствуйте. 25196301, отвечали во вк и в поддержке, сегодня, наконец-то, получила очередной ответ,но он расходится с предыдущими подсчетами операторов на 10 тысяч рублей