МегаМаркет украл бонусы и полгода не возвращает

Ссылка на пост

СберМегаМаркет полгода назад украл бонусные рубли и не возвращает

В марте 2023 г. я приобрёл газовую плиту в М.Видео через СберМегаМаркет. Товар был оплачен, доставлен, установлен и по сей день стоит и работает.

И ещё, до сих пор не перевели на новую программу лояльности и также лечат обещаниями ("уже скоро/ уже через месяц/ точно в этом году" - прим. от сотрудников горячей линии).

0
3 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Альфа
Автор

@Сбер @Мегамаркет сколько будет продолжаться молчание?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа
Автор

@Сбер @Мегамаркет

@Роспотребнадзор
Здравствуйте, скажите, это нормально, когда "дочка" крупнейшего банка страны, проводит акцию, вы делаете заказ, оплачивая через этот банк и делая заказ через "дочку", у 3-й, фирмы (М.Видео), при этом "дочка" обещает за заказ возврат бонусными рублями, а потом, делает корректировку бонусного счета, отнимая этот кэшбэк?
В итоге 4 месяца мотают мне нервы, нарушая все сроки, закрывают моё обращение с формулировкой возврата мной товара обратно (по результатам проверки) и отмены кэшбэка, как следствие. А на мой ответ, что товар у меня, ещё 2 месяца кормят обещаниями решить вопрос, при этом, последний месяц, полностью игнорируя мои сообщения в их официальном паблике ВКонтакте и здесь.
К @М.Видео-Эльдорадо тоже есть вопрос. Почему по результатам проверки у вас числится возврат? Её (плиту) как доставили, так и стоит. Никуда не возвращалась. В приложении Мегамаркета номер для получения 889069716

Ответить
Развернуть ветку
Тулин Николай

У меня Сбер спер 47000 бонусов! Заказ отменили, а бонусы не вернули! Уже 2 месяца, делают вид, что что то там решают по этому поводу!

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда