СберМаркет заблокировал аккаунт, нарушив свои же правила пользования сервиса

Сегодня 22.09.2023г приехала в гости к дочери и по её совету решила зарегистрироваться на Сбермаркете и совершить покупку. После оформления заказа и оплаты, заказ был отменен, а аккаунт заблокирован.

44

Решила первый раз сделать заказ в Сбермаркете на фоне рекламы Зеленый день, 100% кешбека. После второго заказа заблокировали навсегда. Сказали злоупотребление программой лояльности. В первом заказе применила промокод на первую покупку, во втором списала бонусы Спасибо, это злостное злоупотребление! Мне кажется у них там точно что-то сломалось и блокируют за любую попытку купить подешевле (списание Спасибо при заказе, промокод). Но зачем блокировать-то?? Отключите все промокоды, бонусы Спасибо и всё. Или это ударит по имиджу Сбербанка? А брокировать навсегда клиентов по надуманным поводам это нормально для имиджа?

Ответить