Билайн списывает деньги за неотвеченные звонки в роуминге
Нахожусь в Абхазии. Сегодня у меня списали деньги за 4 неотвеченных звонка с московского телефона 495 по 1 сек, которых нет в телефоне ни в списке принятых, ни в списке неотвеченных. Звонки шли друг за другом чере 2-3 мин. Написала в чат Билайна, ответили, что звонки были приняты, а тарификация в роуминге начинается с 1 сек, хотя у них же на са…
Здравствуйте, Татьяна. Хотим проанализировать подробнее данные о списаниях на вашем номере. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона с ФИО владельца и укажите период списаний. Мы найдём решение, чтобы в поездках вы могли без опасений пользоваться необходимыми услугами.
Здравствуйте, как избежать данной ситуации? На данный момент являюсь вашим абонентом и если так произойдет, то мы с вами сразу попрощаемся. С мегафоном, я примерно такое уже один раз проходил.
Это уже не в первая жалоба на вашу компанию.