Яндекс.Маркет показывает скидку по карте Альфа-Банка, но не делает её
Обычная ситуация, накидал товаров в корзину, применил все возможные промокоды и увидел сообщение о том, что при оплfте по Альфа-карте будет скидка в ~270 рублей (да, сумма небольшая, но всё же, акция есть акция).
Перехожу на экран оплаты, ввожу данные карты иииииииии, списывается сумма без скидки. В лк альфы, всё как есть - сумма без скидки, в лк я…
Ситуация пренеприятнейшая! Добавил в корзину смартфон по очень выгодной цене, была скидка от Альфа банка, но в корзине невозможно было оформить заказ, Яндекс просто не давал этого сделать, другие товары оформить было возможно, а именно смартфон по очень выгодной цене нельзя! Видимо решили не продавать так дёшево, но тогда вопрос зачем такую цену было писать изначально? По итогу после двух обращений в поддержку в течении 2 двух дней, товар уже разобрали и скидка была упущена, просто обман!
вы смартфоны продаете? нет, просто показываем
Не волнуйтесь, есть подозрение, что скидка не была упущена — никому по этой цене не продали.
Приветствуем!
Дело в том, что скидки устанавливаем Яндекс Маркет, поэтому маркетплейс сам их определяет.
Все подробности вам могут рассказать в чате поддержки Яндекс Маркета из приложения или на сайте.