Озон не возвращает деньги за проведенную мной эскпертизу #озонжалоба #озон
Здравствуйте! Интернет-магазин ozon.ru не возвращает мне деньги за проведенную экспертизу детской школьной обуви. Обувь была куплена 07.04.2023 в интернет-магазине ozon.ru. В октябре 2023 года я заметил что подошва на ботинках отклеивается. 22.10.2023 я написал об этом в поддержку озон и они ответили что мне нужно отдать обувь на независимую экспер…
Дмитрий, добрый вечер. Простите, что туфли недолго прослужили.
Уже разбираемся в ситуации с компенсацией затрат на экспертизу и вернёмся к вам.
жду
Здравствуйте. Отправили деньги на вашу карту. Срок зачисления 2-3 рабочих дня. Увидеть начисление и списание можете во вкладке "Баланс средств".