Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 года, забрала заказ 18.10.2023, бонусы должны были вернуться после 14 дней, но их до сих пор нет! Бонусы в личном кабинете МЕГАМАРКЕТ отображаются, но на счет не начисляются! Если в ближайшие дни мой вопрос не решится, то буду вынуждена обращаться в суд на компенсацию в денежном эквиваленте, так же буду требовать компенсацию за моральный ущерб и ущерб, который вы нанесли, потому что я не могу сделать заказ на необходимые мне товары за бонусы!!! А именно, планировалось купить зимние вещи детям за бонусы!!!11 ноября 2023 года было зарегистрировано обращение под номером GDS-2300628 и на этом все! Требую разъяснений по данному инциденту и начислений бонусов!!!
Тоже самое, два заказа выполненых и по обоим заказам просрочено начисление бонусов, поддержка кормит обращениями Вам, что ниже они отписываются "напишите нам" - все для галочки, никто разбираться не будет, будут рассказыаиють, что ждите ждите неделя, две, обязательно когда-нмбудт рассмотрят (нет).
Мошенники и обманщики.
Надо на них в суд подавать.
Похоже на пирамиду. завлекают бонусами, по факту многих опрокидывают
Да, аналогично, бонусами завлекли, а как пришло время их начислять аккаунт просто заблокировали и пофиг что на момент заказа бонусы обещали и на момент заказа естественно аккаунт5не был заблокирован
Здравствуйте, Виталий. Не хотим никого обманывать. Не в наших интересах. Если у вас есть проблема по начислению. Обратитесь в поддержку, обязательно поможем.
В поддерже говорят « в течение 14 дней с момента покупки должны начислить» только толку, прошло уже больше 14 дней