Как я пытался во фриланс (или почему профи.ру плохая площадка)
Привет, Меня зовут Камиль, для меня это первая подобная статья, поэтому попрошу у вас написать комментарий: ).
Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом на Профи. ру.
Скорее всего, моя история затронет нервы каждого, кто сталкивался с фриланс-платформами и вопросами взаимодействия с заказчиками.
Тут много чего. 1 правило никогда не уходить с площадки в месс или там созвон. Это прям красный флаг если вас откуда-то тянут в месс. Вся переписка должна быть на площадке. 2 Иметь портфолио, чтобы по качеству вопросов не было - посмотрите устроит результат в таком виде? 3 если задание мутное, то просить пример как должно выглядеть. Обычно те кто специально размывает задачу чтобы потом придраться сливаются. 4. Все таки сделана работа или нет вопрос обоюдный. Репутация тут важнее денег. Как урегулировать спор, зависит от правил площадки. Вот почему нельзя идти в месс))).
правило никогда не уходить с площадки в месс или там созвон.
Вы так просто потеряете большую часть потенциальных клиентов.
Как урегулировать спор, зависит от правил площадки
Надо просто понять и принять тот факт, что споры площадка решает как правило в пользу заказчика. Как бы это не было обидно. Заложить эти потери в свою стоимость и не париться больше на этот счёт.
В целом с вами согласен.
1. Не уходить с площадки конкретно с профи ру у меня не получалось, потому что многие там быстрее и скорее пытаются перевести человека в мессенджер, так как легко потерять внимание заказчика. Как только я вел переписку на самом сервисе, в итоге человек выбирал другого исполнителя, хотя мы договорились.
2. Портфолио есть, хоть и не очень большое, но оно раскрывает полностью, чего я умею, а чего нет.
У меня в портфолио нет например плаката в стиле СССР, а заказчик хочет в стиле и говорит, что не увидел похожую работу, это же не значит что я не умею делать подобные КаРтИнКи.
3. Опять же, проблема сервиса Профи, за другие не скажу, много кому я делал работу, говорят что им нужен новогодний баннер 30 процентов скидка. Я же в свою очередь жду: "Мы запускаем рекламную акцию, 30 процентов скидка, будут раздавать листовку у метро, нужно красочно и что бы бросалось в глаза". А заказчик ничего такого не рассказывает, потому что не считает меня участником бизнес-процесса, вот это я увидел на профи.ру, не понимание как взаимодействовать с контрагентом со стороны бизнеса. Причем это от тарологов с курсами до заведений общепита.
Хаха три раза! 🦜 нельзя тем, кто спрашивает
Я всегда перевожу диалог в мессенджеры - тк там уведомление/звонок не будет пропущено, да и в целом так удобнее. Работа только в пределах одной площадки не дает особо никаких преимуществ, особенно в виде чьей-то там защиты))) самый верный вариант отсеить (читай - не бояться) неадекватов - быть взрослым дядей//тетей и рассчитывать лишь на себя, постоянно развивая свое критическое мышление и компетентность. И уметь отстаивать свои границы даже в деловом общении с клиентами.
У меня был опыт - полная противоположность вашему «призыву». Люди, которые рвутся все сделать по каким то правилам, обычно внутренне очень пусты. Метафорически они как пустые стаканы. Своих правил (наполненности) нет - чтят чужие и бесполезные. Звенят громко, много ненужного. Иллюзия власти и самоценности.
Пример из жизни - искала на др начальнице срочно корзину для фруктовой композици, нашла на авито как мне казалось супер вариант, недалеко от моего дома и цена в районе ~150₽. Я уже готова была заказывать курьера из Яндекса за 100₽, но услышав это, продавец со странной пунктуацией….
стала описывать… как же небезопасно использовать сторонние прлж для доставки.. «вы возьмите лучше авито курьера за 1350, там по времени будет то же самое..» Разумеется, вместо оперативной (что было очень важно) покупки корзины, я оперативно ей объяснила кто она по жизни, если она действительно верит, что кто-то купит её обосранную сторублевую корзину и при этом заплатит за её доставку в 10 раз больше :)
Пока с ней спорили о ведении бизнеса на авито , я списалась и купила идентичную корзину у адекватного (на мой взгляд) продавца - договоренность и доставка его корзины на моих условиях заняли 20-30 минут, по затратам 400₽
Два адекватно настроенных к себе и миру человека договорятся о сделке, даже находясь посреди болота ! А прятаться за площадку и её правила - это все конечно про мелкий масштаб личности и (как следствие) потерю клиентов 🛎️