Мегамаркет закрывает обращения без причин и решения
Номер обращения ccs-2965661.2 августа оформил заказ на товар, большую часть товара оплатил бонусами. Доставку товара задержали, более того, он пришел поврежденным.В процессе спора с продавцом, было принято решение о возврате средств. Даже несмотря на то, что спор затянулся по вине мегамаркета, возврат средств был выполнен в полном объеме 24 августа…
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
Написал. Даже не думайте написать еще одну тупую отписку по типу Проверим ситуацию и постараемся помочь.
И у меня та же проблема! Помогите решить! Приобрела товар, он не подошёл, оформила заявку на возврат, без объявления причин закрыли её спустя 2 недели , я открыла снова, реакции ноль! Уважаемый мегамаркет (тот что тут ответил,) свяжитесь сл мной! 8930-703-48-86 панина Любовь Андреевна, номер доставки 9519481903115