Возврат ОЗОН пропавший у курьера
Дело обстоит так, 29.12 я вернула сапоги курьеру. (59919563-R121 номер возврата) Он сразу отметил, что возврат у него и я начала ждать возврат средств.
03.01 я поняла что длится все это долго и написала в озон. Сапоги все ещё числились у курьера! Меня просят ждать 48 часов.
Здравствуйте. Простите за сложности с возвратом, коллеги просят подождать, так как сами ждут ответ из смежного отдела. Мы постараемся ускорить решение, как будут новости - сразу напишем.
Ваша логистика-не мои проблемы! Ждите ответ,сколько вам нужно,а мне верните мои деньги, товара у меня нет,он у вас!