Моя история отчасти повторяет случай описаный здесь с той лишь разницей что в итоге я остался и без денег и без посылки из за сомнительного поведения Почты России и безучастности поддержки Ozon
У вас работники почты скоммуниздили посылку. Полицию вызывать надо было сразу.