Яндекс Маркет аннулировал заказ и отказывается исполнять договор на первоначальных условиях
Итог: представитель предложил промокод на 3200 в качестве "решения". А в качестве бонуса заблокировал возможность связаться с оператором в чате поддержки в приложении, закрыл обращение, которое было на данный момент в работе, и стёр всю историю переписки. Бинго!
Здравствуйте, Наталья!
Простите, что отменили заказ из-за сложностей в процессе доставке.
Деньги вернули 10.11.2023, также в чате приложения был отправлен промокод, действует в течение 90 дней с момента получения на все категории товаров, исключения указаны тут: https://yandex.ru/support/market/promo/promocode.html
Готовы помочь подобрать аналоги, чтобы сохранить предыдущие условия покупки, если потребуется
Промокод на 10% не более 2000? Как вы можете видеть сами, это не является альтернативой. Сейчас в наличии 13 единиц из 16. Меня интересует их передача в соответствии с условиями договора.