Озон переносит срок доставки без объяснений причин
Заказ номер 78893285-0039 был оформлен и оплачен 14 января воскресенье, доставка при добавлении в корзину стояла 18 января тоесть вчера в четверг, при оформление заказа и оплаты дата поменялась на 19 января тоесть сегодня пятница 2024 год разумеется, наступило сегодня дата доставки в 11:30 примерно +-5-10 мин пришло сообщение о том что якобы они не…
Помогите, пожалуйста! Заказ Озон 12280151-0123 от 22 мая 2024. Где сейчас находится недоставленная часть, что срок доставки сместился аж на неделю? @Ozon
Здравствуйте, Лиана. Заказ сегодня привезли в пункт выдачи и видим, вы уже получили покупку.
Добрый день, Лиана. Простите, что ждёте покупку дольше обещанного времени. Товар не сразу нашли в перевозке на сортировочном центре, поэтому перенесли дату. С коллегами разберём эту историю. Доставим покупку в пункт выдачи 5 июня.