Зачем бизнесу комиксы: как визуальный сторителлинг меняет корпоративное обучение
Проблема: традиционные форматы обучения не работают
Слайды, лекции, методички — всё это редко вызывает энтузиазм. Люди быстро теряют внимание, не усваивают сложные темы и не запоминают ключевое. Особенно это заметно в онбординге, обучении безопасным действиям и soft skills.
Решение: образовательные комиксы
Комиксы — это не просто развлечение. В корпоративном обучении они помогают:
❇Передавать информацию визуально и лаконично;
❇Вызывать эмоциональный отклик и лучшее запоминание;
❇Покрывать сценарии с вовлечением (кейсы, диалоги, инструкции);
❇Работать в формате микрообучения и на мобильных устройствах.
📌 Пример: eBay
Кевин Чен (экс-директор по UX в eBay) создал серию комиксов для новых дизайнеров, чтобы обучать их быстрее и в контексте. Итог: сотрудники быстрее адаптировались, задавали меньше повторных вопросов и реже ошибались.
Когда комиксы — это рабочий инструмент
Подходят для:
❇Онбординга;
❇Инструкций по действиям;
❇Разбора ошибок;
❇Soft skills и HR-коммуникаций.
Не подходят для:
❇Сложной теории и научного контента;
❇Аудитории, не воспринимающей визуальный формат;
❇Глубоких аналитических материалов.
Оптимально — комбинировать: комикс + схема + карточка + тест.
Как создать образовательный комикс: пошагово
1. Определите цель и аудиторию. Что и кому нужно донести?
2. Выделите ключевые сценарии. Сценки, ошибки, ситуации.
3. Придумайте персонажей. Желательно — узнаваемых для компании.
3. Напишите диалоги. Минимум текста, максимум смысла.
4. Продумайте верстку. Горизонтально — для десктопа, вертикально — для телефона.
5. Протестируйте. Дайте сотрудникам, соберите фидбек, доработайте.
Как устроен эффективный комикс
❇3 акта: Вводная → конфликт → разрешение;
❇1 действие на кадр: Чтобы не перегружать;
❇Фокус на эмоции: Понимание через сопереживание;
❇Цветовая палитра: В фирменном стиле или нейтральная, но запоминающаяся.
Где применяют бизнес-комиксы
❇Корпоративные LMS;
❇Внутренние коммуникации;
❇Обучающие Telegram-боты;
❇Презентации для партнёров;
❇Микрокурсы в мобильных приложениях.
Примеры:
❇Банк: обучение сценариям общения с клиентами.
❇HR-команда: объяснение политики diversity.
❇Производство: визуальные инструкции по безопасности.
Тренды
❇Рост интереса к визуальному обучению (особенно в Gen Z);
❇Интеграция в AR/VR и интерактивные симуляции;
❇Адаптация под Telegram и мобильные мессенджеры;
❇Использование ИИ для генерации визуала и сюжета.
Вывод
Комиксы — это инструмент, а не жанр. В умелых руках они сокращают время на обучение, вовлекают сотрудников и делают скучные темы живыми. Это особенно ценно в цифровой среде, где внимание — ресурс.
📎 Посмотреть примеры
В портфолио вы найдёте реальные проекты по теме образовательных комиксов.