Пользователи нелогичны, а инновации нужны не всем: ожидания и реальность дизайнеров при разработке продуктов

Автор блога UX Planet Евгений Ешану описал в двух частях основные ошибки.

Слева: «Как, по нашему мнению, люди будут использовать продукт». Справа: «Как всё происходит на самом деле».
9898

К сожалению, не могу ничего сказать про статью, потому что посмотрел только картинки и несколько цитат. Пользователи действительно нелогичны...

1
Ответить

Пользователи как раз логичны. Просто дизайнеры начитаются книжек по психологии, и какой-нибудь хипстерко-инфантильной хуйне вроде "150 методов успеха", а потом приходят в реальный продакшен и офигивают: "В смысле наш лендинг не работает? Вон архетип нашего клиента "Дон Кихот", чо ему мельницы не нравятся то? Ну, и какая разница, что это сайт для шаурмичной? Он же по друидскому календарю дуб!"

16
Ответить