cPanel и Plesk уходят из России: как и куда перенести сайт

С 31 марта крупнейшие в мире панели управления хостингом cPanel и Plesk перестануть обслуживать пользователей из России. Что делать и как сохранить работоспособность сайтов — вместе с экспертами Рег.ру пошагово разбираем процесс переноса: от бэкапа до переключения домена.

31 марта 2026 года станет последним днем работы зарубежных панелей управления хостингом cPanel и Plesk для российских пользователей. Американская компания WebPros International LLC, глобальный дистрибьютор этих платформ, официально уведомила российских партнеров о полном прекращении обслуживания клиентов из России и Белоруссии. Это значит, что владельцы сайтов, которые до сих пор используют зарубежные панели, потеряют не только доступ к управлению, но и рискуют столкнуться с остановкой работы ресурсов из-за сбоев в системах автоматизации.

cPanel и Plesk — крупнейшие популярные в мире панели управления хостингом. По данным WebPros International LLC и CloudLinux, cPanel занимает 64% доли на мировом рынке, а Plesk — второе место с долей 31%. Они позволяют администрировать сайт через браузер: управлять файлами, базами данных, почтой, SSL/TLS-сертификатами и автоматизированными задачами. Это стандартный инструмент для сотен тысяч сайтов по всему миру — и для десятков тысяч в российском сегменте.

Хорошая новость в том, что рынок не остался один на один с проблемой — в Рег.ру уже развернули программу экстренной помощи. В этой статье вместе с заместителем руководителя направления службы поддержки хостинга Рег.ру Никитой Никоновым и специалистами по переносу сайтов Аленой Галкиной и Вадимом Курносовым разберем, как перенести сайты из cPanel и Plesk на отечественные панели управления, в частности на ispmanager.

Перенос сайта с одной панели управления на другую звучит сложно, но на самом деле это просто последовательность действий. Процесс состоит из 8 основных шагов. Разберем их шаг за шагом.

Нужно выяснить две вещи, прежде чем что-то трогать.

Где лежит сайт. В cPanel корневая директория — public_html, в Plesk — httpdocs. Это стандарт, но лучше проверить через встроенный файловый менеджер.

Какая база данных нужна сайту. Открываем конфигурационный файл CMS: для WordPress — wp-config.php, для Joomla — configuration.php. Нас интересуют DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD и их аналоги для других CMS. Записываем — пригодятся позже.

Без этого сайт на новом сервере, скорее всего, не поднимется.

Версия PHP. В cPanel — «Программное обеспечение» → «Выбор версии PHP». В Plesk — «Настройки PHP» или «Выбор версии PHP».

Данные SSL/TLS-сертификата — если он платный и нужен перенос: сам сертификат, закрытый ключ и цепочка (корневой сертификат). В cPanel — «Безопасность» → «SSL/TLS» → «Управление сертификатами». В Plesk — «SSL/TLS-сертификаты» → выбираем нужный → копируем части.

Если использовали Let's Encrypt — не тратьте время на перенос, проще выпустить новый на новом сервере.

Этот шаг актуален только при переезде на VPS. На виртуальном хостинге Рег.ру уже настроено по умолчанию — переходите к шагу 4.

Для VPS нужно настроить три вещи:

Для VPS с ispmanager есть автоматический способ — ispmanager сам вытащит файлы, базу данных и DNS-записи через функцию импорта. Ручной разбор по шагам потребуется только если что-то пойдет не так или вы переезжаете на виртуальный хостинг.

4.1. Создаем FTP-пользователя на новом сервере.

В ispmanager: «FTP-пользователи» → «Создать FTP-пользователя» → заполняем обязательные поля. Запишите домашнюю директорию этого пользователя — она понадобится на следующем шаге.

4.2. Создаем резервную копию и отправляем ее на новый сервер.

В cPanel: открываем раздел «Создать резервную копию» → «Загрузить полную резервную копию учетной записи». В форме «Место назначения резервной копии» выбираем «Удаленный FTP-сервер» и вводим данные FTP-пользователя с нового сервера (IP-адрес, логин, пароль). Нажимаем «Создать резервную копию» — после завершения она автоматически окажется на новом сервере.

В Plesk: «Сайты и домены» → «Резервное копирование и восстановление» → «Настройки удаленного хранилища» → выбираем FTP(S). Заполняем поля: IP-адрес нового сервера, / в поле «Папка для хранения», логин и пароль FTP-пользователя. После того как настройки сохранены, возвращаемся в «Резервное копирование и восстановление» → «Создать резервную копию». В настройках исключаем файлы журналов — это уменьшит размер бэкапа.

4.3. Запускаем импорт в ispmanager.

В ispmanager: «Все разделы» → «Импорт данных» → «Новый импорт». Выбираем панель (cPanel или Plesk), в качестве источника указываем «Загрузить данные из локального архива или каталога» — бэкап лежит в домашней директории FTP-пользователя, которую записали в пункте 4.1. Дожидаемся этапа «Параметры импорта» и нажимаем «Импортировать».

В начале импорта в правом нижнем углу появится сообщение об ошибке DNS — домен еще не направлен на новый сервер, это нормально. Уведомление можно закрыть.

Если в процессе появятся другие ошибки — нажмите «Смотреть отчет». Чаще всего проблемы с импортом файлов связаны с правами доступа или нехваткой места на диске. Проверьте, перенеслись ли файлы сайта в его директории — то, что не перенеслось автоматически, переносим вручную (см. ручной способ ниже).

4.4. Финальные правки после импорта.

Три вещи, которые нужно проверить:

Первое — версия PHP. Идем в настройки сайта в ispmanager и выставляем ту версию, которую записали в шаге 2.

Второе — параметры индексной страницы. В настройках сайта проверяем, что указаны index.php index.html именно в таком порядке.

Третье — права на файлы (только для VPS). Если владелец и группа файлов не совпадают с пользователем, под которым создан сайт: выделяем корневую папку сайта → «Имя и атрибуты» → выбираем нужного пользователя.

Права для каталогов — 755, для файлов — 644.

4.5. DNS-записи (только для VPS на ns5/ns6).

Если домен использует DNS-серверы ns5.hosting.reg.ru/ns6.hosting.reg.ru: при автоматическом импорте все ресурсные записи переносятся вместе с сайтом, включая системные. Чтобы они начали отдаваться с новых серверов, идем в ispmanager → «Управление DNS» → нажимаем на шестеренку → «Применить для всех доменов». После этого корректируем ресурсные записи по инструкции на help.reg.ru.

Если переезжаете на виртуальный хостинг или при автоматическом импорте возникли непреодолимые ошибки — переносим вручную.

Бэкап. Нужны архив файлов сайта и дамп базы данных. Бэкап нужен на случай, если что-то пойдет не так — откатиться будет куда.

Архив файлов в cPanel: «Файлы» → «Диспетчер файлов» → public_html → включаем отображение скрытых файлов (иначе потеряем .htaccess) → выделяем всё → «Сжать» → Zip → скачиваем.

В Plesk: «Файлы» → httpdocs → скрытые файлы включаем → «Сжать» → .zip или .tar.gz → скачиваем.

Если сайт весит больше 1 ГБ — через браузер лучше не качать. FileZilla или любой другой FTP-клиент справятся без таймаутов.

Дамп базы данных — phpMyAdmin (встроенный веб-клиент для управления MySQL, доступный прямо из панели): выбираем нужную базу → «Экспорт» → метод «Быстрый» → «Экспорт». SQL-файл сохраняется локально.

В cPanel: «Базы данных» → «phpMyAdmin». В Plesk: «Базы данных» → нужная база → ссылка на phpMyAdmin в карточке. Для больших баз удобнее через консоль:

mysqldump -u username -p database_name > backup.sql

Создаем сайт и базу данных в ispmanager.

«Сайты» → «Создать сайт» → домен, версия PHP из шага 2. SSL: либо добавляем свой через «SSL-сертификаты» → «Существующий», либо выпускаем Let's Encrypt прямо здесь.

Создаем базу данных в разделе «Базы данных» — сохраняем имя, логин и пароль.

Загружаем файлы.

«Сайты» → нужный сайт → «Файлы сайта» → удаляем дефолтный index.html → загружаем архив → правой кнопкой → «Распаковать» в корневую директорию.

Для VPS после распаковки проверяем права на файлы (владелец должен совпадать с пользователем сайта):

Импортируем базу.

Загружаем SQL-дамп — снимок базы данных — на сервер. phpMyAdmin → выбираем созданную базу → «Импорт» → загружаем файл → «Импорт».

Для больших баз через консоль:

Открываем конфигурационный файл CMS и меняем данные подключения к базе (имя, логин, пароль) на те, что создали в ispmanager.

Прежде чем трогать DNS, проверяем сайт через файл hosts. Добавляем строку:

Открываем сайт в режиме инкогнито. Если всё работает — переключаем домен.

Три варианта в зависимости от конфигурации DNS:

Обновление DNS занимает от нескольких часов до суток. После этого сайт работает на новом месте для всех.

Перенос сайта на новую панель управления только кажется сложным. На деле это просто последовательность действий, и с ней можно справиться даже без глубоких технических знаний. Главное — не откладывать до последнего дня.

Читать еще: