25 фактов о eBay в России

25 лет назад появилась интернет-торговля. Она началась с eBay. Открываем серию историй, посвященных 25-летию компании, с фактов о работе маркетплейса в России.

В течение всего сентября, каждый будний день, мы будем публиковать истории, в которых расскажем самое интересное, что произошло с нами за 25 лет.

Следите за обновлениями в нашем блоге и приготовьтесь узнать много нового про один из главных международных маркетплейсов. Все ссылки на материалы, посвященные 25-летию eBay, можно найти ниже:

• Дмитрий Егоров: «Первые мои покупки на eBay напоминали квесты, которые мне нравились»
• Как eBay стал уникальным сообществом людей
  
• "Подготовка": «Покупатели eBay дают нам видение того, что нам нужно производить и куда двигаться»
  
• История New Wallet: Как необычный продукт и eBay помогли во время пандемии остаться на плаву
  
• Из аукциона в маркетплейс: как изменилась бизнес-модель eBay за 25 лет
  
• Геннадий Ивановий: "eBay приносит радость! Это точно. Проверено!"
  
• История Оксаны: “Это на eBay? Это действительно работает? Да, действительно работает”
  
• Билет на футбольный матч и игрушки-мартышки: истории сотрудников eBay, продающих товары по всему миру
  
• Всякое добро: как устроены благотворительные аукционы eBay
  
• История MV-Tuning: “За несколько кликов eBay дал нам возможность найти покупателей в любом уголке земного шара”
  
• Единорог, подарок для бывшей и автограф Брюса Уиллиса: за чем охотятся сотрудники eBay
  
• Истории покупателей eBay: "На eBay часто случаются чудеса!"
  
• Звезда экрана: 8 появлений eBay в фильмах, мультиках и сериалах
  
• Предложение руки и сердца, продажа машины времени и жалоба в ООН: рабочие будни сотрудников eBay
  
• История ZoneSmart: Как выйти на eBay и чем может помочь компания-интегратор в работе с маркетплейсами
  
• История покупателя eBay: "Каждая покупка – это отдельная история"
  
• Звездные селлеры: что продают знаменитости на eBay
  
• История покупателя eBay: "Это моя лучшая и самая фотогеничная покупка!"
  
• История Grey Shop: Как одеть актеров из фильмов “Форсаж”, продавая специализированную экипировку в России
  
• История покупателей eBay: "От каждой покупки получаю удовольствие!"
  
• Чем запомнился Владимир Долгов и как встречают гостей в Шанхае: атмосфера и культурные особенности в офисах eBay
  

А пока — самые интересные факты о eBay за эти годы.

1. eBay на русском языке запустился в 2010 году, а российский офис eBay открылся чуть позже — в 2012-м. Сначала приоритетом российского офиса был импорт. Ситуация изменилась в 2014 году, когда компания подключила к расчетам российский рубль — на площадку пришли первые российские интернет-магазины и частные продавцы.
   
2. Российский офис не просто управляет бизнесом компании внутри страны и СНГ. Под руководством Москвы находится более 200 стран на различных континентах.
   
3. Российские селлеры продали иностранным покупателям свыше 14,8 млн товаров.
4. Среди российских селлеров на eBay есть как совсем новые пользователи, так и старожилы, которые работают на площадке уже более 20 лет. Известно, что первый предприниматель из России зарегистрировался на маркетплейсе в ноябре 1998 года. Поначалу чтобы получать деньги за свои товары, ему приходилось пользоваться услугами посредников. Сегодня это легко делается через сервис PayPal.
5. Первым товаром, проданным на eBay из России, была пластмассовая модель для сборки эсминца «Внимательный» в масштабе 1/700. Она отправилась к покупателю в Турцию. А вторым товаром стал компакт-диск с музыкальным альбомом «Futurama» глэм-роковой группы из 1970-х Be-Bop Deluxe, который заказал фанат из США.
6. Если же припоминать, какие товары заказывали иностранцы из России на заре существования eBay, в десятке самых первых лидируют предметы декора: статуэтки Императорского фарфорового завода, расписные матрешки, резная шкатулка с медведями — и почему-то в этот список затесался компакт-диск с альбомом группы Jethro Tull «Bursting Out».
7. 53 000 долларов — столько стоил самый дорогой товар, который купили на eBay у российского продавца. Такую сумму в 2019 году покупатель отдал за гибридный спорткар BMW i8 Giga World с пятилетним пробегом.
8. На конец 2019 года количество российских продавцов на eBay превышало 30 000, а за весну 2020 года пришло еще 10 000 новых экспортеров.
9. США, Германия и Великобритания — топ-3 стран, которые чаще всего покупают товары у российских продавцов eBay. На них вместе приходится свыше 57% всех продаж.
10. Одним из главных экспортных достижений eBay в России является вывод регионов страны на международный рынок. Маркетплейсом были реализованы проекты “Регионы Экспорта” в Удмуртии и Новгородской области, “Город Экспорта” в Ярославле, а также запущены программы по развитию розничных экспортных продаж в Кузбассе, Татарстане и Архангельской области.
11. Активнее всего онлайн-торговлю с иностранными покупателями ведут центральные регионы России. В 2019 году лидерами стали: Москва и Московская область (29,5% продаж), Санкт-Петербург (12,6%) и Краснодарский край (3,4%).
12. Среди российских товаров, которые покупают иностранцы через eBay, встречаются поистине удивительные. Например, петербургский интернет-магазин торгует варганами, компания из Ярославля — водными велосипедами собственной конструкции, а производитель из Ижевска — профессиональными ножеточками.
    
13. Автозапчасти — еще один прибыльный тип товаров. Они входят в топ-4 популярных экспортных категорий маркетплейса, а за прошлый год долларовая выручка с их продажи из России через eBay увеличилась на 9%.Среди товаров-чемпионов в этой категории — дворники, коврики, «кенгурятники» и тюнингованные детали.
    
14. Сразу 20 интернет-радиоприемников заказала через eBay пуэрториканская радиостанция у воронежской компании «Волна». «Волна» — небольшое семейное предприятие, которое собирает радио, умеющее подключаться к Wi-Fi и ловить любую радиостанцию в мире. Общая сумма покупки составила более 1000 долларов.
    
15. Армейские сухпайки, произведенные по заказу Минобороны РФ, «Командирские» часы, униформа и обмундирование российских военных частей — все это товары, которые в свое время массово заказывали из России иностранцы. Очевидно, слава российской армии простирается далеко за пределами родной страны.
    
16. За период с марта по май 2020 года, на который пришелся пик пандемии коронавируса в России, также сформировался рейтинг главных экспортных регионов. В топ-3 по количеству проданных товаров вошли Москва (>68 000), Санкт-Петербург (>47 000), а также Удмуртия (>40 000).
    
17. За время работы eBay в России было запущено множество сервисов, доступных только местным пользователям. Например, для продавцов был создан специальный хаб, где можно узнать последние новости про экспортные продажи, почитать истории успеха, посмотреть видеоуроки по работе с площадкой и больше узнать о дополнительных инструментах продвижения. Для покупателей платформы сделали кэшбэк сервис eBay Social, через который можно вернуть часть суммы от покупки и потратить ее в магазинах партнеров.
    
18. 1 500 000 000 товарных объявлений доступно покупателям на платформе eBay — они могут заказывать понравившиеся вещи из любой точки мира, где работает маркетплейс.
    
19. Более 125 млн товаров приобрели российские покупатели на eBay за годы его существования.
    
20. Среди самых первых десяти товаров, купленных жителями России на eBay, было особенно много электроники: сотовых телефонов, компьютерных комплектующих и оборудования. Так, один покупатель заплатил 795 долларов за универсальный сервер доступа Cisco AS5200 — эта покупка в тот день оказалась самой дорогой среди отправившихся в Россию.
    
21. Три самые популярные категории среди российских покупателей eBay — «Коллекционные товары», «Мода» и «Электроника».
    
22. Россияне — настоящие «совы» в том, что касается шоппинга. 73% покупок по фиксированной цене на eBay они совершают в промежуток времени с полудня до полуночи. При этом пик покупок приходится на период с 20:00 до 22:00.
    
23. Российские покупатели хорошо дружат с технологиями. Для интернет-шоппинга им совсем не обязательно выкраивать много времени и садиться к компьютеру. Более 57% всех покупок на eBay в России совершают через мобильное приложение или со смартфона.
    
24. На маркетплейсе eBay можно совершить поистине уникальные покупки, и вот тому подтверждение. В 2017 году российский продавец выставил на платформу оригинальную сумку Hermes Birkin из страусиной кожи в б/у состоянии — предмет культа среди модниц, за которым охотятся годами. Аксессуар был куплен за 15 200 долларов, хотя цена такой сумки даже на рынке секонд-хенд может достигать 200 000 тыс. долларов.
    
25. eBay запустили совместный проект с компанией BuySocial, в рамках которого была создана витрина с 12 российскими социальными организациями из Москвы, Санкт-Петербурга, Чувашии, Екатеринбурга, Свердловской области. Часть прибыли с продажи товаров производителей направляется в благотворительные фонды. Также российский офис eBay ежегодно поддерживает благотворительную акцию “Доброшрифт”, которая собирает средства в фонд «Подарок ангелу» на индивидуальные программы по реабилитации детей с ДЦП и помогает их семьям. Стоит отметить, что за 25 лет eBay смог собрать свыше 1 млрд. долларов для более чем 50 000 благотворительных фондов и организаций.