NPS - индекс потребительской лояльности

Net Promoter Score (NPS) или индекс потребительской лояльности — метрика, определяющая отношение потребителей к вашей компании. Говоря иначе, NPS показывает перспективу роста компании.

NPS - индекс потребительской лояльности
1818