Рынок создается не Богом, природой или экономическими факторами, он создается предпринимателями. Предприниматели удовлетворяют потребности, которые покупатель испытывал еще до того, как ему предложили способ их удовлетворения. Вообще говоря, потребность в чем-либо, как, например, желание поесть, может поглощать все мысли и чувства человека и не дав…
Маркетинг — отличительная, уникальная функция бизнеса.
Ну а взять упомянутую в выдержке из Друкера церковь. Мне кажется, что её маркетингу позавидуют многие бизнесы. И она, кстати, довольна разнообразна - тут тебе и (вольно процитирую Друкера) и "реклама и усилия торговых представителей и новые изобретения".
Это точно - маркетингу церкви позавидуют многие бизнесы :) Разве что секты Эппл и Св. Маска могут с ней конкурировать ;)
Миша, думаю, что имеется в виду, что у церкви нету инноваций, нету пивотов — «услуга» одна и та же. И еще имеется в виду, что церковь закрывает духовную потребность , а бизнес «земные». То есть отношение к церкви, богу у Друкера принципиально иное — для него это не пустые слова. И действительно РПЦ реально превратилось в коммерческий институт. В РФ вообще все как то очень странно в социальном плане устроено: капитализации роснефти, напимер, меньше, чем ее кредиторка... И, ничего, живет, дотации продолжаются )