Сеть магазинов «Магнит» задумалась о введении программы лояльности

Сеть магазинов «Магнит» ищет руководителя для проекта, предполагающего внедрение программы лояльности, пишут «Ведомости».

55

Как житель Краснодара могу объяснить причины, долгое время Магнит брал клиентов большим кол-во магазинов в крае, но решающим фактором была цена, у Магнита была весьма низкая наценка, этим он душил всех остальных конкурентов.

Когда начался кризис многие пересмотрели свою работу с "оборота" в пользу доходности, Магнит поступил так же, цены в их магазинах очень выросли, субъективно если раньше они работали с наценкой 7-8%, то стали работать с наценкой 30%. На этом фоне в край вошли другие сети, особенно можно выделить "Пятерочку", которая тоже стала плодить свои магазины, при этом нужно отдать должное как не странно у них не только дешевле, но и ассортиментная политика значительно лучше, хотя у того же Магнита куча категорийных менеджеров. Чисто субъективно за последний год только в кругу моих знакомых сверхбольшой отток клиентов от их сети в пользу иных сетей.

Ну и нужно понимать, что программы лояльности это не панацея на самом деле, тут комплекс мер нужно принимать.

8
Ответить

В Белгороде, к слову, Магнит тоже сильно сдал свои позиции Пятерочке.

Причем та же история с ассортиментом. В магните ну просто совсем тоска.

2
Ответить

У каждого супермаркета уже по стопицот карт, пора добавлять их поддержку в Apple/Samsung/Android Pay, чтобы не таскать килограммы пластика с собой

4
Ответить

Еще бы все карты с телефона принимали продавцы бывают разные)))

Ответить

Зашел в Магнит Косметик.
Подгузники стоят 2к, но С СУПЕР СКИДКОЙ С 15 ПО 20 ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА ЦЕНА 1700 РУБЛЕЙ.
А в соседней аптеке те же подгузники 1500 безо всяких акций.
Дискаунтер так дискаунтер

2
Ответить

Кстати, в Пятерочке недавно ввели программу лояльности с картами.

Ответить

О чем тоже написано в статье)

4
Ответить

введут карты, взамен повысят цены( баш на баш, но пипл обрадуется

1
Ответить

Придётся таскать с собой еще одну сраную карточку чтоб покупать товар по той же цене которая была до введения карт.

1
Ответить

Лучше бы сделали, чтобы в их магазинах не воняло

1
Ответить

а че воняет?

Ответить

Просто диназавры. Пока они только вводят карты лояльности, в Target давным давно предсказывают кто из их клиентов скоро станет родителями.

Ответить

посмотрим к концу года сколько пятерочка закроет магазинов)))

Ответить

Не завидую я новому их сотруднику

Ответить

Х5 им уже, скорее всего, не нагнать

Ответить

Программа лояльности - это когда за лояльность к магазину ты получаешь заметные бонусы, по которым понятно, что именно ты их получил и за что.

ЕЩЕ ОДНА карта, по которой 150% цены становятся (в лучшем случае!) 100% - это не программа лояльности. Естественно я не знаю, что они придумают, но едва ли хватит фантазии на что-то еще

Ответить