Пользователи сервиса «Вкармане» потеряли часть данных после обновления с обязательной регистрацией через «Тинькофф банк» Статьи редакции
Приложение для хранения документов «Вкармане», купленное «Тинькофф банком», получило обновление, в котором появилась обязательная регистрация по номеру телефона. Также из-за него часть пользователей потеряла свои файлы, говорится в отзывах к сервису в App Store.
«Вкармане» позволяло в одном месте хранить информацию из всех документов пользователей, сохранённую в шаблонах — например, можно было хранить данные паспорта, банковской карты, водительских прав, страховых полисов, ИНН, СНИЛС и так далее. Файлы приложения хранились непосредственно на устройстве с возможностью синхронизации через сторонние облачные сервисы.
Приложение было бесплатным с возможностью покупки дополнительных шаблонов для документов. В декабре 2016 года «Тинькофф банк» договорился о покупке «Вкармане», пообещав встроить сервис в «финансовый супермаркет» на Tinkoff.ru.
Обновление с обязательной регистрацией по телефону вышло 11 сентября 2017 года. Все шаблоны в приложении стали бесплатными, также появилась синхронизация данных с хранилищем «Тинькофф банка». Некоторые пользователи обнаружили, что у них исчезли сохранённые на устройстве данные.
Представители «Тинькофф банка» сообщили vc.ru, что регистрация делает сервис «удобнее и безопаснее», подтвердив, что синхронизация с сервисами банка появилась в обновлении от 11 сентября. Проблему с потерей документов компания собирается решить в ближайшее время.
Регистрация нужна, чтобы создать уникальную учетную запись, привязанную только к пользовательскому телефону. На эту учетную запись на серверах банка создается хранилище, в котором лежат в обезличенном виде все записи и документы пользователя.
Регистрация позволяет получить доступ к документам с любого мобильного устройства, чуть позже эта функция будет доступна и через веб: пользователи будут получать одноразовый код по привязанному номеру телефона (используется как логин). Это удобнее и безопаснее: им теперь необязательно придумывать пароли, которые могут их сделать жертвами мошенничества через социальную инженерию.
Данные хранятся в зашифрованном и обезличенном виде — никто, кроме пользователя, к ним не имеет доступа.
Мы действительно получаем комментарии от пользователей, которые столкнулись с тем, что часть их данных недоступна в результате обновления. Мы приносим извинения за это неудобство и сейчас работаем над решением этой проблемы.
Хотел пошутить, но Олег Юрьевич увидит — засудит ещё... :no_mouth:
И зашлёт ещё из Москвы мусоров с обыском.
Подложили Жёлтое гавно вкарман.
никого не бойся , будь собой
Как только узнал, что Тинькоф купили ВКармане удалил все данные из приложения, удалил все резервные копии и снёс приложение...
Но было уже поздно.
Тем временем в базе данных у записей просто появился признак "isdeleted=1"...
Комментарий удален модератором
и че
У меня есть дебетовая карта Тинькова Связной клуб, по которой на остаток на счете начислялось 7% годовых. Я бы оч доволен, несмотря на известные ограничения со снятием/пополнением налички...
Представьте себе, Тиньков в один прекрасный момент без уведомления заменил % на остаток на "плюсы" - баллы в программе лояльности, которые можно потратить частично потратить в интернет-магазине Связной!
Узнал об этом я уже спустя несколько месяцев, когда накопилось прилично так % :-((
А отмазались они тем, что на сайте разместили новость... уровень конспирации этой новости можете оценить
Удивительно, что люди все еще пользуются этим банком
То есть вы по полгода не смотрите свой баланс на карте? Не получаете смс о начисленных процентах? Не заглядываете в приложение? Странный подход.
И тут Тинькофф запустил руку ваш карман...
Комментарий удален модератором
Пытался зарегистрироваться с номером из Беларуси. Пишет что: " неверный номер телефона". Теперь то понятно зачем им номера телефонов
Олег Тиньков чмо. Моё личное оценочное суждение.
Черная полоса у банка...Но это не точно :)
Бумеранг
Жёлтая полоса.
Может кто посоветует аналоги, что не будут хранить данные на серверах банка?
Перешёл на эту программу
https://itunes.apple.com/ru/app/все-документы-кошелек-для-документов/id836987275?mt=8
Аналоги, чтоб с красивым оформлением под настоящие документы? Или просто хранители паролей,текста и файлов?
Комментарий удален модератором
Хорошее приложение...было.
Я тоже был расстроен когда Тинькофф купил этот продукт.
Суть в том что доступ к файлам закрыт до момента регистрации через Тинькофф. Люди купили за деньги шаблоны, и им бесплатно они уже не нужны. Им нужен доступ к файлам. И они не хотят хранить их на серверах Тинькофф.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Больше понравилось то, что теперь все шаблоны бесплатны, а то, что ты за неделю до обновления их покупал - никого не волнует.
Как бы вы сделали? Купили бы сервис, сделали бы его полностью бесплатным и заплатили бы всем, кто покупал много лет шаблоны?
Что-то тут в последнее время слишком много новостей про тинькофф банк
Может это такой PR-проект изначально, типа как Торш... vs Юрк...
Олег же сообщил, что бюджет пропаганды на следующий год два ярда. Программа лояльности : платят кэш и размещают
Что-то непонятно. А чем плох хотя бы evernote? Или совсем другой формат?
Ничем не плох. Просто это разные вещи.
Да мне бы в страшном сне не приснилось все свои документы слить в одно приложение... пин коды туда же, чего уж там )))...
Вы предлагаете хранит 100 паролей в десяти разных местах? А чего там, лучший способ спрятать пароль - сделать так, чтобы и сам его не нашёл)))
Комментарий удален модератором
Сегодня вышло обновление, негатива стало еще больше.
Слетело всё нахрен!!!!!
Комментарий удален модератором
На самом деле, проблемы могли начаться и 3 месяца назад если вы снесли приложуху и решили заново установить. Если синхронизация была через айклауд то вас ожидал сюрпрайз. Месяц назад я решил внести изменения в карту и словил постоянный вылет при сохранении изменений. Решил что надо снести приложение и установить снова. Ну далее вы поняли. Знал бы - конечно не стал бы сносить. Стыд и позор разрабам 3 месяца не могли пофиксить такой жирный косяк. Ну и да, половина данных похерена все равно в итоге.
https://www.youtube.com/watch?v=Y2UlXKqJQkA
все данные только что пропали. вчера еще были. очень хорошо, конечно.
Пропали данные. Важный для меня файл "Заметки" исчез.
Обновился, восстановились данные, которые я удалял давным-давно: старые карты, неиспользуемые аккаунты и т.п.! Но "Заметки" не появились!
Я покупал платную версию программы, где было написано, что все данные зашифрованы AES256 и хранятся на моём телефоне! Откуда взялись давно удалённые файлы?! С какого перепугу я теперь должен авторизовываться через телефон?!
Вопрос: это что блять за хуйня такая?!!! Да за такие дела ебало бить нужно!
Ухожу на 1Password!!!
Тинькофф заливает все данные себе на сервер. Читал, что для кредитного скоринга. Все документы, банковские карты с защитными кодами хранятся у Тинькова и привязаны к номеру телефона. Отличное приложен:ok_hand_tone1: