«Модульбанк» объяснил ошибкой маркетологов SMS-рассылку по номерам из ЕГРЮЛ Статьи редакции
В компании пообещали исправить проблему.
25 октября пользователь Facebook Антон Мельников на своей странице рассказал о рассылке компании «Модульбанк», в которой ему предложили открыть расчётный счёт. Он заявил, что не подписывался на рекламные сообщения, и пожаловался на них в службу поддержки компании.
В компании ему ответили, что для рассылки используются номера из открытого источника — Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Представители «Модульбанка» сообщили vc.ru, что номер Мельникова попал в рассылку по ошибке маркетологов. Компания действительно собирает номера телефонов и другие данные из ЕГРЮЛ, но использует их для анализа рынка.
Статья 18 закона «О рекламе» запрещает компаниям проводить рассылки без согласия пользователя. Также им запрещено распространять рекламу с помощью автоматического подбора или сбора номеров.
Модульбанк и другие бла-бла-банки поступают конечно плохо, что тырят номера из закрытых баз налоговых (а проще наверное им налоговая их и продает, и далеко не только им), но что поделать - банк это тоже бизнес, и пытаются как угодно достать своего клиента. Интересно, конечно, какая конверсия у такого решения.
Вы правы, банки их за взятки покупают в налоговых. Каждый день банкам присылают xls таблицы со всеми данными. Человек не успел еще свидетельство ИП на руки получить, а ему уже колцентры банков звонят и сервисов бухгалтерских. У кого бабла на колцентры нет - шлют смс-ки...вот вам и закон о персональных данных...маркетологи накосячили;))) Это все только на на уровне руководства происходит