Герман Греф посчитал «глупой» голосовую помощницу «Алису» Статьи редакции
Разговор человека с машиной не задался.
Глава «Сбербанка» Герман Греф назвал «глупой» голосовую помощницу «Алиса» от «Яндекса». По его мнению, осмысленный разговор с ней вести нельзя.
Нет, не поговорил, потому что с ней поговорить невозможно. Она пока очень глупая. Я пытался с ней разговаривать, но у меня не очень получилось.
По мнению Грефа, «Алиса» — хороший пример технологии распознавания голоса, но её сложно считать полноценным помощником.
Пока это только ранняя стадия. Не хочу никого обидеть, я очень люблю компанию «Яндекс». Там работают потрясающие люди, спасибо им за то, что мы имеем возможность пользоваться их продуктами.
Но пока «Алиса» — это не продвинутая модель искусственного интеллекта, пока это хорошо распознающий голос [сервис]. То, что называется voice recognition. Она только голосовая функция помощи в «Яндекс», ее надо очень серьезно развивать.
Редакция vc.ru попросила «Алису» прокомментировать высказывание Грефа, но не добилась однозначного ответа.
Пресс-служба «Яндекса» вступилась за «Алису».
По первому закону робототехники, робот не может причинить вред человеку. А робота, к сожалению, обидеть может каждый. Но он не обижается и работает дальше.
Самое обидное, что в 90-е была другая Алиса, A.L.I.C.E., которая вполне могла поддерживать простенькие диалоги и быть интересна именно как виртуальный собеседник. Причём там не было никаких fancy нейросеток, просто скрипты и нечёткий поиск.
Мне кажется сейчас такая ситуация, что люди немного заигрались в технологии и забыли, зачем всё это изначально было нужно.
А с Грефом я абсолютно согласен — Алиса отлично распознаёт голос, но сколько-нибудь осмысленного диалога не получается от слова совсем. Поэтому уступает даже Сири, которая интегрирована с телефоном и хотя бы простейшие вещи делать умеет.
Да! Помню году так в 95-м на какой-то BBS наткнулся на чатбота, повешенного на кнопку "вызвать сисопа", и проговорил с ним минут 30 прежде чем понял что это робот (до этого думал что сисоп обкурился). Не сказать что тот чатбот был на порядок хуже Алисы в плане релевантности ответов...
Жизненный опыт показывает, что вещи, сделанные по фану часто оказываются куда круче, чем вещи сделанные из-под KPI.