Отказ от соцсетей и ИИ? Будущее каналов коммуникации с клиентами
Специалисты Gartner предполагают, что к 2025 году 50% потребителей значительно ограничат свое взаимодействие с социальными сетями. Что же их заменит, если прогноз сбудется? Проанализируем в блоге, какие каналы сохранят популярность, какие — разовьют, а какие в ближайшие пару лет останутся на периферии.
Социальные сети теряют свою ценность из-за токсичной среды? Не думаю что это когда то было проблемой, как и то, что есть какие то проблемы с интеграцией ИИ, многие соц сети сейчас сами работают над такой интеграцией.