Big Data, цифровой двойник и 500 миллионов сценариев: как Альфа-Банк находит лучшие места для офисов
Big Data, цифровой двойник и 500 миллионов сценариев: как Альфа-Банк находит лучшие места для офисов
88

Красиво написано, но уже 12.09.2023 год, а в Сургуте по сей день старые отделения альфа-банка. Честно говоря, это расстраивает, потому как приходится иногда посещать их, а там большие проблемы с скоростью работы (ок, если она проходит качественно, то вопросов к скорости нет), но приходится сидеть и ждать от 10 до 30 минут, а кресла там так себе. Так же нет возможности купить кофе прямо внутри банка (боюсь пропустить свою очередь), а так же нет информационных листов с рекламой для клиента (иногда она полезна). Речь идет об отделении на пр. Ленина 38 (Сургут). Даже СБЕР лучше по сервису, если быть честным (я про новое отделение СБЕРА которое находится у в ТЦ Союз в СРГ, а не про те страшные, зеленые отделения, которые больше похожи на почту).

Ответить

Приветствуем!
Ни в коем случае не хотели вас расстроить. Наши офисы обновляем постепенно, всегда стараемся сделать обслуживание клиента комфортнее 🙏

Ответить