Максим М
@yandex банк, тут ваш желтый конкурент в Приемной vc.ru официально и публично заявил, что их "супертехнологичный" процессинг технически не способен видеть МСС-коды до списания денег и предупреждать клиентов о комиссиях в СМС. В итоге у человека за технический 1 рубль верификации карты списали 90 рублей комиссии (9000% поборов), скрыв это в коде, а суммарно удержали треть миллиона. Скажите, у вас в финтехе тоже каменный век, или ваши клиенты застрахованы от таких скрытых капканов? Вот разбор, как они сейчас тонут в ФАС и у Финомбудсмена: https://vc.ru/claim/3044362-t-bank-spisivaet-komissii-za-kvazi-kesh
@ozon банк, тут ваш желтый конкурент в Приемной vc.ru официально и публично заявил, что их "супертехнологичный" процессинг технически не способен видеть МСС-коды до списания денег и предупреждать клиентов о комиссиях в СМС. В итоге у человека за технический 1 рубль верификации карты списали 90 рублей комиссии (9000% поборов), скрыв это в коде, а суммарно удержали треть миллиона. Скажите, у вас в финтехе тоже каменный век, или ваши клиенты застрахованы от таких скрытых капканов? Вот разбор, как они сейчас тонут в ФАС и у Финомбудсмена: https://vc.ru/claim/3044362-t-bank-spisivaet-komissii-za-kvazi-kesh
@mtsbank , тут ваш желтый конкурент в Приемной vc.ru официально и публично заявил, что их "супертехнологичный" процессинг технически не способен видеть МСС-коды до списания денег и предупреждать клиентов о комиссиях в СМС. В итоге у человека за технический 1 рубль верификации карты списали 90 рублей комиссии (9000% поборов), скрыв это в коде, а суммарно удержали треть миллиона. Скажите, у вас в финтехе тоже каменный век, или ваши клиенты застрахованы от таких скрытых капканов? Вот разбор, как они сейчас тонут в ФАС и у Финомбудсмена: https://vc.ru/claim/3044362-t-bank-spisivaet-komissii-za-kvazi-kesh
@vtb , тут ваш желтый конкурент в Приемной vc.ru официально и публично заявил, что их "супертехнологичный" процессинг технически не способен видеть МСС-коды до списания денег и предупреждать клиентов о комиссиях в СМС. В итоге у человека за технический 1 рубль верификации карты списали 90 рублей комиссии (9000% поборов), скрыв это в коде, а суммарно удержали треть миллиона. Скажите, у вас в финтехе тоже каменный век, или ваши клиенты застрахованы от таких скрытых капканов? Вот разбор, как они сейчас тонут в ФАС и у Финомбудсмена: https://vc.ru/claim/3044362-t-bank-spisivaet-komissii-za-kvazi-kesh
@sber , тут ваш желтый конкурент в Приемной vc.ru официально и публично заявил, что их "супертехнологичный" процессинг технически не способен видеть МСС-коды до списания денег и предупреждать клиентов о комиссиях в СМС. В итоге у человека за технический 1 рубль верификации карты списали 90 рублей комиссии (9000% поборов), скрыв это в коде, а суммарно удержали треть миллиона. Скажите, у вас в финтехе тоже каменный век, или ваши клиенты застрахованы от таких скрытых капканов? Вот разбор, как они сейчас тонут в ФАС и у Финомбудсмена: https://vc.ru/claim/3044362-t-bank-spisivaet-komissii-za-kvazi-kesh
@alfabank , тут ваш желтый конкурент в Приемной vc.ru официально и публично заявил, что их "супертехнологичный" процессинг технически не способен видеть МСС-коды до списания денег и предупреждать клиентов о комиссиях в СМС. В итоге у человека за технический 1 рубль верификации карты списали 90 рублей комиссии (9000% поборов), скрыв это в коде, а суммарно удержали треть миллиона. Скажите, у вас в финтехе тоже каменный век, или ваши клиенты застрахованы от таких скрытых капканов? Вот разбор, как они сейчас тонут в ФАС и у Финомбудсмена: https://vc.ru/claim/3044362-t-bank-spisivaet-komissii-za-kvazi-kesh
Интересно послушать коллег по цеху. @alfabank , @vtb , @yandex @ozon банк @mtsbank — А ваши системы тоже списывают по 90 рублей комиссии за обычную техническую верификацию карты в 1 рубль и считают, что скрывать эту информацию в СМС-кодах — это абсолютно нормальная практика технологичного финтеха? Или это эксклюзивный сервис только от Т-Банка, за который теперь приходится судиться через Финомбудсмена?
Исходя из "лояльности" Тбанка не буду советовать писать в поддержку, сейчас много других более достойных банков без грабительских условий и тарифов.
В планах если так все и останется
@mtsbank , жму руку вашей команде за честный и технологически грамотный ответ! Вы абсолютно правы: любой современный банк видит МСС-код в авторизационном запросе ДО отправки СМС. То, что вы заранее предупреждаете клиентов о комиссиях, доказывает: сокрытие информации — это не техническая проблема финтеха, а осознанный выбор конкретного банка. Спасибо, что показали рынку стандарты прозрачности. Т-Банку стоило бы поучиться у коллег, как беречь доверие клиентов, а не прятать поборы на треть миллиона под скрытыми ссылками».