Часто бывает так, что на изменения в бизнесе не хватает сил — их забирает операционка, да ещё и сотрудники не хотят перемен и саботируют решения. Такое случилось с героем статьи Николаем Аникиным.
Все эти действия проходят интуитивно, и если под каждое движение пальца подводить научную основу, подвергать психоанализу, а потом еще это преподавать, то и до дурки недалеко...
Согласны полностью) но под некоторые действия бывает полезно подвести научную основу - это улучшает результаты, например в бизнесе