Собственник бизнеса - главный кочевник своей же Компании
Он похож на человека без постоянного места жительства, который скитается среди разных отделов, выполняя десятки, а то и сотни различных функций и обязанностей, чем крепче становиться Компания и его команда, тем определеннее становиться его роль внутри нее. В современной реальности, ситуация для молодого владельца бизнеса сильно усугубляется переизбытком информации, методов и знаний. Большое количество призывов, которые легко могут сбить его с правильного пути: ▪Выйди из операционки! ▪Ты бизнесмен, а не ремесленник! ▪Найми Директора и иди кайфовать на острова! Безусловно, в вышеописанных призывах есть истина, только никто не говорит о времени, когда это допустимо делать собственнику. Так как владельцу Компании, которую он основал год назад, со штатом сотрудников в 16 человек, из которых большинство новеньких с полным отсутствием менеджмента, нужно только познавать азы операционки, а не выходить из нее. Рассмотрим на примере трех последовательных стадий роста Компании и роль собственника в каждой из них. 📍1 Стадия - Эгегей! Самый классный период, когда Компания находится на котловане своего основания. Примитивные процессы, понятные действия, предельная гибкость, которая позволяет переигрывать конкурентов. Ограниченный штат сотрудников, с которыми высокий уровень коммуникаций. Это такой отряд спецназа, который хорошо понимает друг друга и видят сиюминутный результат от своих действий. А самое главное, нет раздутого ФОТ (Фонда оплаты труда), так как большинство управленческих должностей совмещает в себе собственник Компании. Роль собственника в этой стадии - снабженец, продавец, технарь, финансист, ичар, кассир и конечно же пожарный 🙂 🔹Преимущества данной стадии: * Минимальный ФОТ * Сопричастность и понимание всех процессов внутри Компании * Гибкость относительно конкурентов 🔹Недостатки данной стадии: * Если он застрянет на этап этапе - он выгорит * Он работает 24/7, если он заболеет - Компания может рухнуть 📍2 Стадия - Взросление Часто переходят к этой стадии, после того, когда начинают осознавать, что микроинсульт не за горами. Владелец теряет былой драйв, бесконечные звонки начинают его раздражать, его сотрудники теряют темп, оглядываясь назад он понимает - что потерял былую динамику, которой так сильно гордился. На этом этапе закрывается большое количество бизнесов, а те кто его проходят становится в разы сильнее, потому что в их Компании приходит эра менеджмента. Именно сейчас самое время определить узкие места своей Компании и своих компетенций, найти взаимодополняющих людей, дать им возможность состояться как Руководитель. Дело в том, что у любого собственника есть явно выраженная основная компетенция, вместе с этим, страдает остающаяся область, приведу пример: *Собственник из типа “Оркестр” - который умеет, любит продавать, зажигает все и всех вокруг, часто бывает не очень хорош в планировании, в финансировании. У него не хватает на это усидчивости. * Собственник из типа “Бюрократ” - способный проводить глубокий анализ, выверять дальнейшую стратегию, доводить до совершенства каждый процесс, часто имеет серьезный недостаток первого, когда нужен сильный поток энергии и драйв. 🔹Преимущества данной стадии: * Передача своих постоянных обязанностей, человеку в которого он поверил. Это сложно, но потом собственник глубоко выдыхает. * Возможность усилить узкие места Компании, благодаря взаимодополняемым членам команды 🔹Недостатки данной стадии: * Стоит в ней зависнуть - все превратиться в ХАОС * Велика вероятность большого количества неправильных действий - ненужные должности, некомпетентные люди на руководящих должностях 📍3 Стадия - Становление Сообщество людей, которое становиться очень похоже на Компанию. Появляются ключевые должности, руководители отделов, костяк команды, которые пережили не один шторм. На этой стадии, как правило владелец больше уходит в тень и становиться менее заметным для сотрудников своей Компании.
Он уже начинает выстраивать взаимодействие с Руководителями отделов, не лезет в линейные задачи, он формирует и транслирует цели Компании на Руководителей отделов, которые в свою очередь делают все для их достижения. 💡Идеальное время для собственника - стать хорошим Ичаром, который сможет сформировать команду ТОП-менеджеров. 🔹Преимущества данной стадии: * Появляется возможность, о которой я писал в начале поста - выйти из операционки * Полное перевооружение собственника, как лидера. Если раньше он брал шпагу и кричал - за мной! А уже сегодня он сидит в штабе и мотивирует Руководителей на эти подвиги. * Появляется больше свободного времени от операционной деятельности 🔹Недостатки данной стадии: * В этот момент Компания легко может лишиться своей харизмы и характера, благодаря которому достигла выдающихся результатов в прошлом. * Собственник стоит перед соблазном - начать стагнировать. Это как после долгого забега, когда ты сел отдохнуть и не хочешь вставать. * Потеря точек контроля ключевых артерий бизнеса Осмотревшись назад ✅Идеальный собственник - это тот, которого скинут с вертолета с парашютом в любой город на земле, он сможет воспроизвести такой же бизнес, в наилучшей версии, благодаря тому, что он имеет все необходимые компетенции, который получил по мере создания своей Компании. Компания для владельца - это ребенок, который растет и формируется, вместе с этим у него меняются нравы, привычки, любимые продукты. Собственник должен это чувствовать и менять свои роли в случае необходимости, одновременно быть мамой, папой, врачом, тренером и наставником. Любите свои Компании, меняйтесь ради них, будьте уверены - они вас за это отблагодарят!