Предприниматели обожают искать спасение в новых идеях, модных лекциях и «инновациях».
Почему инклюзивность станет главным конкурентным преимуществом
Обычно, когда слышу слово "инклюзивность", где-то на фоне всплывает тренинг по толерантности или реклама с людьми разных рас и возрастов. Но настоящая инклюзивность — это не про галочку в брендбуке. Это про то, как ты смотришь на рынок. Про умение увидеть тех, кого другие не замечают.
Для команды бренда это не про то, чтобы "быт…
Пассивная агрессия: симптом болезни бизнеса
Когда в компании отсутствует культура открытого и безопасного диалога, начинает процветать пассивная агрессия. Скрытые формы сопротивления проникают в повседневные процессы — в саботаж, сопротивление изменениям, работу ради работы, месть, поиск козла отпущения — на ком можно выместить накопленные эмоции. Внешне картина может выглядеть невинно и не…
Управление брендом: как создать узнаваемый и сильный бренд
Хотите, чтобы ваш бренд не терялся среди конкурентов, а сразу цеплял внимание? Управление брендом — ключ к этому. В этой статье рассказываю, как построить сильный и запоминающийся бренд, который притягивает клиентов и превращается в настоящую силу вашего бизнеса.
Клиентский сервис: как превратить покупателей в постоянных клиентов
Почему одни покупатели возвращаются снова, а другие исчезают навсегда? Секрет в правильном клиентском сервисе. В статье рассказываю, как простые приёмы общения и заботы о клиентах помогают превратить разовую покупку в долгосрочные отношения и выстроить прочную базу постоянных клиентов.
Концепции маркетинга: что это, виды и примеры успешных стратегий в 2025 году
В 2025 году бизнес требует чёткого понимания концепций маркетинга и эффективных маркетинговых подходов. Статья раскрывает основные концепции маркетинга, их эволюцию и практическое применение для роста компаний в условиях цифровой экономики.
2025 – год рождения компаний-передовиков
Это вывод из отчета Microsoft Work Trend Index. 2025 год ознаменован появлением нового типа организаций – Frontier Firm, построенных вокруг ИИ и команд, состоящих из людей и цифровых агентов.Что это за компании и почему этот опыт стоит перенимать?
Как выбрать агентство для комплексного продвижения? 🚀
Итак, вы задумались о продвижении. На рынке десятки агентств, и каждое обещает «увеличить продажи в 3 раза». Как понять, кому можно доверять? Держите простой чек-лист, который поможет сделать правильный выбор.
Самое главное — найти команду, которая погрузится в ваш бизнес и станет для вас не просто подрядчиком, а надёжным партнёром.
Руководителей лучше взращивать, или нанимать?
Довольно часто приходится дискутировать на данную тему, очевидные преимущества есть в обоих случаях, сегодня поделюсь своим мнением и тем, как я подхожу к решению данного вопроса. 📍Твоя базовая компетенция - стимулятор роста будущих руководителей Если ты операционно управляешь Компанией и имеешь явно в…
Сытый лев - уже не хищник. Нужны ли планы отделу продаж?
Совсем недавно услышал следующую версию от знакомого: “Зачем ставить планы отделам продаж, они же итак получают деньги пропорционально выручке?” Насколько вы согласны с этим утверждением? Лично я, категорически не согласен, объясню почему. Предлагаю начать с описания Soft Skills хорошего п…
Собственник бизнеса - главный кочевник своей же Компании
Он похож на человека без постоянного места жительства, который скитается среди разных отделов, выполняя десятки, а то и сотни различных функций и обязанностей, чем крепче становиться Компания и его команда, тем определеннее становиться его роль внутри нее. В современной реальности, ситуация…
Ты Начальник, или Руководитель?
Вроде бы все понятно, но все очень запутанно, правда? 🙂 Думаю, что первый и второй вариант характеризующий должность оба правильные, согласно тем целям, которые себе ставит данное должностное лицо. 🔹Начальник - лицо наделенное Властью, что еще не характеризует его как Управленца. Он уполномочен приказывать, кома…