Гидроудар по имени "все-на-контроле"

Я уехал. Не то, чтобы в отпуск. Как говорится, по семейным обстоятельствам. Нет, ничего серьезного - возникла проблема, которую надо было решить совместно с родственниками. Плохо то, что лететь далеко и не понятно сколько времени все это съест. Жена не полетела, но зато я взял с собой старшего сына. За компанию, да и ему нравится бывать в незнакомых городах.

Больше всего беспокоила моя фирма. Бизнес не сказать цветущий, но живем худо-бедно. В последние несколько лет я почти не вылезал из офиса. Там суеты много, много сотрудников: этого подбодри, этого отругай, кто-то на обучении, кто-то ушел и т.д. В общем, рука - на пульсе. И как-то боязно было оставлять это все на неопределенный срок.

И вот что действительно неприятно: я не мог ни с кем из сотрудников поделиться своим беспокойством. Знаете, этакий психо-комплекс сильного-молчаливого-мужчины. Ну вот, молча и отчалил. Нет, "до встречи", конечно же всем сказал.

Отсутствовал я чуть больше двух месяцев. В первый рабочий день после возвращения было страшно идти в офис. Я общался во время отсутствия с менеджерами. И рационально понимал, что все там нормально, но как-то не по себе было все равно.

Первым делом, со всеми поздоровался, дежурные фразы, улыбки, все как положено. Пошел осматриваться "по отсекам". Все было в порядке. Люди на месте, клиенты - там же, где и были, и даже новые появились. Баланс-дебет-кредит-бизнес-показатели. Коротко говоря, это было несколько травмирующе - все работало без моих ценных указаний.

На следующий день я собрал планерку, каждого расспросил, составил для себя картину текущего момента. Дальше, начал чертить схемы, выписывать todo и стратегические виды. У меня было много мыслей во время отсутствия по поводу того, как нам развиваться дальше и я решил, не откладывая, начать воплощение своих идей. Похоже, это - и была тяжелая ошибка.

Первым не выдержал Петр. Он - рулил полевым обслуживанием и как-то резко, спустя несколько недель после моего возвращения, сообщил, что увольняется. Сильный удар. Очень. Больше никто из ключевых менеджеров не уволился, но я чувствовал пасмурную атмосферу.

Пришлось отказаться от концепции сильного-молчаливого-мужчины и переговорить с Ольгой. Она - вроде супер-ответственного сотрудника. Ну знаете, кому доверяешь потому что как-бы много лет вместе работаешь. То-да-се. В общем, она ничего честно не сказала (я ведь - красна девица - расстроюсь же). Тем не менее, я, кажется, понял в чем дело. Не надо было трогать то, что функционирует. Когда я был на месте (до отъезда), я не пережимал и более-менее все слаженно действовало. Когда я уехал, сотрудники быстро сориентировались, самоорганизовались и стали действовать еще эффективнее, нежели и со мной.

И вот ту-то я и появился со своими планами...

7
1 комментарий