Как мы сократили срок обучения с 3 месяцев до 7 дней и повысили конверсию кандидат-сотрудник в 2 раза?
💼 — «Всем нужны кухни!»
Примерно такие мысли возникают в голове у предпринимателя при выборе этой ниши.
🙈Но найти менеджеров, которые смогут подобрать кухню под конкретный запрос клиента и сделать дизайн-проект, который понравится, – задача не из легких.
Эта история для нас очень символичная, потому что это один из первых кексов нашей компании.
👏Знакомьтесь, Марсель Сулейманов, основатель компании «Злата мебель». Три филиала: Самара, Нижний Новгород и Москва.
Что было на старте:
❌ Вместо обучения — exсel-табличка с сотней ссылок на разные файлы
❌ Интерес к компании у кандидатов сильно снижался
❌ Новичок сам читал 300 листов книги продаж, а потом отвечал на 200 вопросов по этой книге (в общем, не для слабонервных обучение)
❌ Срок такого самообучения 3 месяца
❌ Руководитель отдела продаж вручную проверяет тесты
❌ Уже работающие менеджеры 30% рабочего дня тратят на доп.обучение новичков (это, конечно же, вместо того, чтобы приносить в компанию деньги)
😱В общем, это сущий АД, господа.
Но в жизни Марселя появились мы, и все стало сильно лучше:
✅ Новичок обучается по видео за 7 дней
✅ Прогресс новичка отслеживается без участия человека
✅ Автоматическая проверка тестов выпустила РОПа на свободу, и он начал контролировать выполнение планов
✅ Новый менеджер просто заходит в платформу и находит нужные знания, не отвлекая никого от продаж
✅ Более 50% кандидатов хотят работать в компании из-за крутого обучения
А еще, мы создали кейс-бот, в котором собрали самые яркие истории изменения жизни бизнесов и их основателей.
В общей сложности в боте можно получить:
-- 17 кейсов с историями компаний наших клиентов, жизнь которых стала лучше после внедрения системы обучения
-- 9 полезных файлов по найму и адаптации персонала
-- 1 выступление основателя нашей компании на тему построения внутреннего обучения с международного форума
Я с удовольствием приглашаю всех желающих. Для этого просто нажмите на кнопку ниже. Контакты оставлять не надо, это прямая ссылка на Telegram.