О кастдивный новый мир — новые правила кастдева и коллекция вопросов
• Как собрать полную и правдивую информацию для создания нового продукта?
• Почему не стоит спрашивать «почему?» и как сохранить критический взгляд?
• Как использовать полученные инсайты?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобрать свой подход к проведению кастдевных интервью.
Вы пишите, что мотивация для респондентов - получить удовольствие. Но заранее это трудно оценить. Есть более твердые практики вывода людей на интервью?
• По знакомству
• За деньги (есть специальные сервисы)
• В качестве собеседования
• Потенциальные и действующие клиенты (этот пункт я использую чаще всего)