Среди личностных качеств, в первую очередь, можно выделить умение чувствовать своего клиента и понимать, что мы живем в обществе, и взаимодействуем с окружающими нас людьми, как с клиентами. И речь не о деньгах, а об отношении: кому-то что-то от нас нужно, а нам нужно что-то от него. Соответственно, важно понимать, что мы можем сделать для человека, какую пользу можем ему принести. Обычно предпочтение отдается соискателям, у которых есть это понимание, а также искреннее желание помочь, сделать лучше, повысить эффективность.