Тренды на рынке труда

Мы – Академия управления WINbd, уже 14 лет создаем корпоративные программы обучения для управленческих команд и топ-менеджмента. Изучили исследования HR-трендов и подготовили для вас выжимку актуальных тенденций в сфере управления персоналом.

Компании сталкиваются с изменениями во всех сферах, что приводит к потребности развивать гибкость самой компании и всех сотрудников. Среди ключевых факторов изменений в мире можно выделить 3 пункта.

Современные бизнесы трансформируются под воздействием новых тенденций и требований времени. Эти изменения затрагивают организационную структуру, процессы внутри компаний, культуру, принципы управления, а также взаимодействие с клиентами и сотрудниками. Мы в Академии управления WINbd изучили исследования HR-трендов и вызов рынка труда*, и выделили основные аспекты этой трансформации.

*Источники: Business Solutions and Technologies, Центр макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования; HH.RU.

HR больше не ограничивается поддержкой бизнеса, а становится стратегическим партнером, отвечающим за развитие и удержание талантов, а также за создание благоприятной корпоративной культуры. Современные HR-отделы разрабатывают программы развития сотрудников, внедряют системы оценки и мотивации, а также активно участвуют в формировании корпоративной стратегии. Например, компании могут создавать внутренние академии для обучения сотрудников новым навыкам, необходимым для успешной работы в быстро меняющемся мире.

Новые технологии и цифровизация меняют традиционные бизнес-модели, требуя от компаний быстрого освоения новых инструментов и подходов к работе. Это включает переход к цифровым платформам, внедрение искусственного интеллекта и автоматизации, а также развитие новых каналов сбыта и взаимодействия с клиентами.

Когда изменения касаются всех сфер деятельности, сотрудники тоже не могут остаться в стороне. Но их изменения выглядят иначе, они касаются психологического выгорания, трансформации личных и лидерских качеств, сложных отношений в командах, например, между офисными работниками и удаленщиками. Исходя из этого работодатели должны учитывать возросшую важность психологического благополучия сотрудников, адаптировать к новым ролям лидеров и разрабатывать эффективные стратегии коммуникации для разных команд. Только компании, готовые реагировать на эти изменения и адаптироваться к новым условиям, смогут эффективно привлекать, развивать и удерживать таланты, обеспечивая свою конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

Фокус на клиентский опыт становится ключевым конкурентным преимуществом. Компании перестраивают свои бизнес-процессы, чтобы обеспечить высокое качество взаимодействия с клиентами на всех этапах. Например, внедряют системы управления взаимоотношениями с клиентами, проводят регулярные опросы удовлетворенности клиентов и анализируют обратную связь для постоянного улучшения продуктов и услуг.

Компании увеличивают лояльность сотрудников, внедряя программы лояльности и бонусов, привязанные к стажу работы. Для роста и развития талантов внутри компании они предлагают индивидуальные карьерные планы, обучение и наставничество для ключевых позиций.

Компании все чаще организуют работу в кросс-функциональных командах, где сотрудники из разных отделов объединяют усилия для достижения общих целей. Такой метод требует новых подходов к управлению и координации работы, повышает гибкость и эффективность, а также стимулирует инновации.

Традиционные иерархические структуры уступают место более плоским и гибким организационным формам. В таких структурах сотрудники имеют больше самостоятельности и ответственности, что способствует более быстрому реагированию на изменения внешней среды и повышению мотивации персонала.

Гибридный режим работы, сочетающий работу в офисе и на удаленке, становится нормой. Компании адаптируют свои процессы и инструменты для эффективного управления распределенными командами.

Сотрудничество с университетами и колледжами через открытие профильных кафедр, трудоустройство студентов старших курсов и участие в разработке учебных программ помогает подготовить будущих специалистов, соответствующих потребностям бизнеса.

Эти тренды позволяют компаниям не только адаптироваться к современным условиям рынка труда, но и опережать конкурентов в борьбе за лучших специалистов.

*Источники: Business Solutions and Technologies, Центр макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования; HH.RU.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, компании должны учитывать текущие тренды и выстраивать свои процессы, исходя из текущей ситуации.

Вызовы на рынке труда
Одной из ключевых сложностей на рынке труда является дефицит квалифицированных кадров. Согласно исследованию компании Business Solutions and Technologies, в 2024 году наблюдается отток квалифицированных кадров, а уровень безработицы достиг рекордно низкого уровня – 2,7%. В то же время лишь 19% сотрудников не планируют менять работу в 2024 году.

Удержание кадров
Компании сталкиваются с проблемой карьерного потолка, который ограничивает возможности роста для сотрудников. Негибкость финансовой мотивации, отсутствие ценности карьерного роста и недостаток смыслов профессии создают трудности для удержания кадров.

Дефицит квалифицированных кадров
В наше время должность руководителей чаще всего занимают люди поколения Х со своими стандартами работы. Молодежь хочет и может работать, но она это делает по-другому, использует новые методы. Например, молодые люди хорошие оптимизаторы, они не хотят работать 24 часа в сутки, поэтому открыты к изучению таких инструментов как нейросети. Они придумывают новые способы делать задачи быстрее. Бизнесу тяжело интегрировать в задачи обучение своих сотрудников, так как у него другие цели. И здесь нужен внутренний партнер, который смог бы дать возможность бизнесу заниматься их задачами, а сам был бы опорой в развитии бизнеса.

В условиях текущей реальности, компании должны быть гибкими, чтобы успешно привлекать, оценивать, отбирать и удерживать высококвалифицированных сотрудников.

Сегодня выигрывают те компании, которые думают о будущем и ориентированы на развитие своих сотрудников. Обучение сотрудников необходимо строить с учетом существующих реалий и меняющихся требований. Тенденции требуют от компаний адаптации к новым условиям и постоянного развития навыков персонала.

Наиболее востребованными навыки, которые важно развивать, по версии Всемирного экономического форума

Учитывая текущие тенденции, компании должны активно инвестировать в обучение и развитие своих сотрудников. Это поможет им оставаться конкурентоспособными и эффективно справляться с вызовами рынка труда. Мы сделали подборку программ, которые помогут развить востребованные навыки вашей команды.

Если сложно самостоятельно определить, какой навык у вашей команды нуждается в улучшении, можно привлечь внешнюю экспертизу. Даже если кажется, что в компании все хорошо, экспертный взгляд со стороны поможет увидеть то, чего вы не замечали.

Команда Академии управления WINbd подберет образовательную программу для индивидуального развития вашей компании. Разрабатываем программы или предлагаем готовые решения. Работаем с управленческими командами, применяя форматы проектного обучения и сопровождения, передаем практические знания и изменяем мышление управленцев, тем самым проекты заказчиков выполняются быстрее и дешевле.

Наши программы помогут вам

✅ Если вы планируете внедрять изменения в компании

✅ Если необходимо усовершенствовать навыки сотрудников и синхронизировать команду

✅ Если нужно подготовить команду к реализации стратегии

Подробнее о продуктах и о том, как мы работаем, вы можете узнать на нашем сайте.

Успешному управлению персоналом способствует трансформация HR-функции, которая становится стратегическим партнером бизнеса. Важными элементами этой трансформации являются фокус на клиентский опыт, кросс-функциональность, стремление к плоским организационным структурам, гибридный график работы и внедрение новых бизнес-моделей.

Компании, которые стремятся оставаться конкурентоспособными, должны активно инвестировать в развитие своих сотрудников. Важно учитывать способность к решению сложных проблем, критическое мышление, креативность, эмоциональный интеллект и умение вести переговоры. Эти навыки помогут сотрудникам справляться с вызовами и способствовать росту и развитию бизнеса.

Важно создавать условия для карьерного роста, гибкости в финансовой мотивации и формирования ценности профессии. Для этого необходимо внедрять программы лояльности, индивидуальные карьерные планы, обучение и наставничество.

Успешные компании должны быть готовы к постоянным изменениям и развитию, активно работать над улучшением корпоративной культуры, внедрять инновационные подходы к управлению персоналом и инвестировать в обучение и развитие своих сотрудников. Только так они смогут обеспечить свою конкурентоспособность в долгосрочной перспективе и эффективно справляться с вызовами современного рынка труда.