Amazon против Microsoft: отличия интервью в ИТ-гигантах

Павел Доронин прошел путь от аналитика до менеджера по продукту, а некоторое время назад переехал в Дублин и решил развивать карьеру дальше. Но схема поиска вакансий была непохожа на прежние.

Если раньше он выбирал интересные варианты из того, «что есть», то теперь важнее было то, что на новом месте хотел он сам. За период активного поиска связался с 17 компаниями из Европы и США, и устроился в AI-стартап Intento (поднял новый раунд инвестиций). Рассказываем, что он понял по итогам этого процесса.

Я решил впервые в жизни подойти к поиску работы по-взрослому: сделал ретроспективу своих прошлых поисков, сравнил то, что хотел и что получил. Выписал для себя много пунктов и выбрал три самых важных: они и легли в основу моего поиска. Вот они в порядке приоритетов от самого важного:

• Нанимающий менеджер. Это должен быть человек, у которого я могу учиться. Не просто босс, раздающий задачи, а человек, который помогает мне вырасти. Этого же всегда ждал от себя, работая с людьми в своих командах.
• Видение компании. У компании должно быть понятное видение своей деятельности, миссия, которую я буду разделять.
• Пространство для роста. Я не хотел делать то, что уже когда-то делал. Будущая работа мечты должна давать возможность заниматься тем, чем я ещё никогда не занимался.

После составления списка приоритетов стало легче понимать даже по описанию вакансии, стоит отправлять резюме или нет.

По способу работы с кандидатами я бы выделил два типа компаний: одни используют карьерные порталы, а другие нет. У тех, кто использует, процесс чаще всего выверен и в целом прогнозируемый по времени — обычно на всё уходит не больше двух недель.

Под карьерными порталами я подразумеваю не Applicant Tracking System, где автоматизируется подача резюме, а личный кабинет соискателя, где можно следить за статусом своего резюме, видеть, какой будет следующий шаг, и прочитать дополнительные материалы о компании.

Однако есть исключения. Например, Autodesk использует карьерный портал, но вот ты отправил резюме и никак не узнаешь, что с ним. А потом через 3 месяца тебе придёт неожиданный ответ, что выбрали другого кандидата. У компаний же, где нет карьерных порталов, либо сразу отвечают люди, либо вообще никогда не отвечают.

Сами собеседования обычно проходят быстро. Дольше всего длится скрининг — когда твоё резюме рассматривают и думают, пригласить ли тебя на собеседование.

Если у человека не самая востребованная специализация и не жёсткие требования к работодателю, то я бы закладывал не менее двух месяцев на поиск работы. У меня ушло 3 месяца активных поисков, но это с поправкой на COVID, потому что я искал работу в самый разгар эпидемии.

За период активного поиска я связался с 17 компаниями, из них:

• 9 компаний не ответили вообще.
• 4 компании отказали на этапе скрининга (один из отказов был даже при наличии рекомендации и реферальной ссылки от сотрудника, так что наличие таких вещей ещё не гарантия успеха).
• 4 из них пригласили поговорить.

Из этих четырех:

• 1 компания не вернулась после первого собеседования и перестала отвечать.
• в двух компаниях (Amazon и Microsoft) я прошёл все этапы, но получил отказ.
• со своей текущей компанией я пообщался дважды.

Процессы в Microsoft и Amazon мне показались самыми поучительными, так что я хотел бы сравнить их подробнее. Напоминаю, что я претендовал на позицию Program-менеджера – именно так называлась интересная мне позиция в обеих компаниях.

Отправил резюме через сайт, получил ответ через 2 дня, сам процесс занял дней 10.

До отправки резюме я почти ничего не знал, как они там работают, и было очень любопытно с ними поговорить. Там тоже была вакансия Program Manager в команде локализации. Я рассматривал её как старт для роста внутри компании: меня вдохновило то, что Майк Банди, директор в Amazon Worldwide Operations, в свое время пришёл в компанию как временный рабочий на склад.

Всего в этой компании я прошел 7 интервью:

• один скрининг с HR;
• одно интервью с нанимающим менеджером;
• сессия из 5 интервью с разными людьми.

Помимо интервью, было и тестовое задание: нужно было описать подход к оценке качества перевода, сделанного внешними поставщиками. Причём, контекста почти никакого не было.

На собеседованиях вообще почти не спрашивали про профессиональные навыки, все собеседования крутились вокруг принципов лидерства Amazon.

Каждый из собеседующих имел набор из разных принципов и как бы «примерял» тебя к ним. У некоторых получалось прямо виртуозно, у некоторых топорно.

Как я понял, их привлекают для независимой оценки кандидата относительно принципов. Эти принципы я выучил и приготовил кейсы из своей карьеры по каждому из них.

В целом у Amazon очень чёткий процесс найма, и всегда понятно, когда будет следующий этап, сколько их всего. Рекрутеры присылают материалы, чтобы можно было лучше подготовиться к каждому из них. Впечатление от самого процесса осталось хорошее, но появилось ощущение, что мне не хочется: было что-то такое в перевесе культуры над людьми, что напоминало религию.

Результат: я прошёл все этапы, но получил отказ. Рекрутер сказал мне, что Amazon не даёт фидбек и не рассказывает о причинах. Ну что ж. Строить догадки, наверное, не лучший вариант. Продолжил поиски.

Процесс начался с рекомендации знакомого: мне пришла реферальная ссылка от карьерного портала Microsoft, где я зарегистрировался. С этого момента до ответа прошло всего 5 дней.

Мне было интересно поработать в компании, которая оставила след не только в истории человечества, но и конкретно в моей жизни с первого момента, когда я в школе потрогал MS DOS и Windows 3.11. В Microsoft был очень интересный для меня проект, и я собеседовался туда на вакансию Program Manager, потому что в Microsoft нет проджектов или продактов, там все Program Manager.

На этот раз мне предстояло пройти 5 интервью:

• один скрининг с HR;
• сессия из четырёх интервью с менеджерами.

Возможно, если бы не рекомендация, этапов было бы больше.

Тестового задания как отдельного этапа не было, предложили разобрать несколько кейсов прямо во время интервью. Например, описать, как бы я сделал сервис для изучения иностранных языков без разработки.

Все собеседования прошли как дружеские беседы — сотрудники охотно рассказывали про компанию, челленджи, изменения в корпоративной культуре после прихода Сатьи Наделлы. В целом, мне показалось, что люди в Microsoft кайфуют от работы и возможностей. Три человека, с которыми я общался, работали в компании более 20 лет. Я спросил, что их удерживает так долго? Они ответили, что в Microsoft всё устроено так, что постоянно можно заниматься чем-нибудь новеньким.

По моим ощущениям, процесс найма в Microsoft чуть менее чёткий, чем в Amazon, но в целом очень хороший. На собеседовании я узнал много интересных вещей, и сама компания как работодатель мне очень понравилась — в первую очередь отношением к людям и тем, как сотрудники искренне любят свою работу. Не думал, что такое возможно в корпорации. Если буду снова искать работу, обязательно отправлю резюме в Microsoft.

Результат: я прошёл все этапы, и мои компетенции не совпали с теми, которые искали ребята. Я получил очень подробное письмо от нанимающего менеджера, где он рассказал мне о своих впечатлениях. Это был очень крутой опыт несмотря на то, что меня не взяли.

Хочу поделиться не только впечатлениями, но и тактикой подготовки к собеседованиям.

Важно понимать, что поиски пришлись на не самое удачное время пандемии: как только я решил, что отдохнул, набрался сил и знаю, чего хочу, начался всемирный кризис. Многие компании объявили hiring freeze и просто перестали нанимать, собеседования проходили в Zoom. Когда уходил с моего последнего офлайн-собеседования в Microsoft, мы с рекрутером растерялись, пожимать ли друг другу руки. Через неделю весь Microsoft отправили домой.

Итак, вот как я готовился к собеседованиям в новых условиях.

• Перед тем, как отправить резюме, смотрел, есть ли знакомые в компании, которые могут сделать рекомендацию. Либо находил нанимающих менеджеров и смотрел, есть ли с ними общие знакомые. Если да, просил порекомендовать меня. Плюс старался составить впечатление о менеджере и компании из общедоступных источников.

То, что в прошлом году много раз был по ту сторону стола на собеседовании, в целом помогло: уже представляешь, что ты не единственный кандидат, и стараешься сделать короткий питч, из которого компания всё быстро поймёт.

Помню, как сам не любил длинные резюме на 4 страницы — просто не успевал их читать целиком. Или неподготовленные рассказы о кейсах из прошлых работ.

• Поэтому я сделал себе лаконичное резюме с помощью resume.io, выписал кейсы успехов и провалов (это важно), расписал их в блокноте и проговорил сам для себя несколько раз. В итоге на любом собеседовании я мог привести чётко подготовленный пример.

Ещё мне советовали сервис Pramp. Там можно тренироваться проходить собеседования с другими кандидатами, и давать фидбэк после. Сервис мне показался интересным, но попробовать его так и не решился. Положил в закладки.

• Если я мог узнать больше информации о собеседующем, делал это.

Я пробовал разные подходы. Подписался на рассылки карьерных порталов, говорил с рекрутерами, которые постоянно стучатся в LinkedIn, узнавал о возможностях в своей сети знакомых. Попробовал даже нестандартный вариант — сделал видеорезюме в стиле Барни Стинсона из сериала «Как я встретил вашу маму». Бежал по пляжу, как в заставке сериала 80-х годов, а титры рассказывали обо мне. Даже музыку написал в такой же стилистике.

Это неплохо сработало, видео посмотрели больше 1200 раз, и я получил почти с десяток сообщений с предложением пообщаться.

Главный совет, который очень помог мне самому – это твит основателя Gumroad Сахила Лавингии. Скриншот этого твита у меня до сих пор на рабочем столе.

Ну и второй: не стоит воспринимать отказы после собеседований (или даже после отправки резюме), как трагедию. Отказы — неотъемлемая часть процесса. Отказ компании не значит, что кандидат плохой. Это значит, что нужно продолжать искать. А если повезло получить фидбэк, проанализировать его и заняться самосовершенствованием.

Именно так делал я, и в итоге работаю продактом в Intento. Моя новая работа соответствует всем трём заявленным критериям. Я был знаком с Intento задолго до своего прихода туда, мне всегда нравилось то, что они делали, и нам даже довелось поработать вместе над совместными проектами в предыдущей компании. И это очень круто!

Мне всё нравится, компания круто растёт, и мы ищем себе самых разных людей в команду. Так что вы знаете, что делать: )

Как получить оффер в зарубежной компании и переехать? Можно искать работу самостоятельно, а можно подписаться на вакансии с релокейтом в нашем боте @g_jobbot. Он просто и быстро настраивается, а подходящие вам варианты будут приходить в Телеграм.