ИИ-допрос вместо собеседования
Сейчас всё больше компаний меняют первый этап отбора: вместо созвона с рекрутером кандидата опрашивает бот. Где-то это делают открыто: предупреждают, а иногда даже гордятся, что кандидату предстоит общение с ботом. Где-то бот работает от лица рекрутера с обычным человеческим именем.
У каждого способа проведения первого интервью есть свои плюсы и минусы.
При общении с живым интервьюером ты можешь отталкиваться от его реакции, интонации, обратной связи и развивать ответы по ходу диалога. Можно усилить ответ уточняющими вопросами, лучше почувствовать контекст и подстроиться под собеседника.
С другой стороны, слово не воробей: вылетит — не поймаешь. Всегда есть риск получить неожиданный вопрос, забыть нужный термин. Или попасть на человека в неудачный момент и понять, что вы просто не на одной волне.
Поэтому диалог с текстовым ботом технически позволяет выжать из себя максимум. Можно спокойно вспомнить даже самые давние кейсы из прошлого, собрать их в правильную структуру и сформулировать грамотный ответ. Можно перечитать написанное, убедиться в точности мысли и силе приведённых аргументов. А сам «собеседник» не подвержен перепадам настроения.
Но всё это происходит в тишине — под бездушные однотипные ответы вроде «спасибо за развёрнутый ответ», к которым иногда бот ещё добавляет кусок твоей же фразы, чтобы создать иллюзию диалога. К тому же, если вопросы простые, такой формат бесцельно растягивает время «встречи». То, что рекрутер уточнил бы за 10–15 минут, в переписке легко может растянуться на час и больше.
Ускорить процесс может голосовой или видеоформат такого интервью. Но, на мой взгляд, это самый некомфортный вариант для кандидата, в котором для него собраны почти одни минусы. Нет ни времени на подготовку ответа, ни живой обратной связи, ни полноценного диалога.
Да и сам формат ставит кандидата в более уязвимую позицию, явно давая понять: время компании в лице рекрутера стоит денег, а кандидат может и потерпеть, если хочет претендовать на эту позицию.
И здесь главное — не только эмоции.
Если тебе позвонил рекрутер, значит, ты базово подходишь под эту роль: просто так в современных реалиях он не будет тратить на тебя время. И если ты адекватно проявишь себя на созвоне, то с высокой вероятностью не потратишь время зря и пройдешь дальше.
Приглашение пообщаться с ботом само по себе ничего не значит, независимо от формата. Время бота почти ничего не стоит: «небольшой» опрос для уточнения деталей можно отправить всем откликнувшимся, а потом просто скормить его результаты ИИ. А сам опрос легко превращается в подробную препарацию всего профессионального пути кандидата. В результате он тратит временя и силы на вакансию, где его, возможно, особенно то и не ждут. Просто благодаря новым технологиям компания теперь может себе это позволить.
При этом я все равно думаю, что именно за этим будущее подбора: получить максимум релевантной информации от кандидата, затратив минимум ресурсов компании.
Особенно в ситуации, когда резюме всё чаще говорит скорее об умении кандидата пользоваться ChatGPT, чем о его реальном опыте, да и обычная переписка тоже не даёт никаких гарантий.
Получается, именно аудио или видеодопрос позволит с высокой долей вероятности получить наиболее реалистичную картину опыта и знаний потенциального сотрудника при первом касании.
Кстати, возможно, именно это и станет ответом на бездумные отклики синтезированными с помощью ИИ резюме на мало подходящие кандидату вакансии. Почти неминуемая «расплата» в виде ИИ-видеоинтервью может сократить поток откликов на все подряд и уменьшить цифровой шум в откликах на интересные вакансии. Ну, по крайней мере, пока рынок ИИ-услуг не ответит сервисами с ИИ-аватарами самих кандидатов для прохождения таких этапов.
В любом случае, по мере развития технологий поиск работы будет становиться все жестче и прагматичнее, а этапы отбора все чаще будут определяться не реальной необходимостью, а тем, какие инструменты компания уже успела внедрить.
Подписывайтесь, комментируйте — продолжение обязательно будет
Чтобы не пропустить новые статьи, подписывайтесь на мой канал в telegram: