Хакатон SberCloud
для разработчиков
До конца регистрации:
04
:
06
:
24
:
19
Подробнее
Карьера
Анастасия Романова
1306

Как начальнику завоевать уважение в новом коллективе

Материал подготовлен рекрутинговым агентством в сфере ИТ и digital iD:HR.

В закладки
Unsplash

«За исключением случаев, когда у вас имеется чёткий послужной список, который говорит сам за себя, а иногда и в этих случаях, каждый человек в офисе хочет понаблюдать за тем, что вы будете делать в свой первый день», - рассказал Арт Маркман, профессор психологии в Университете Техаса в Остине.

Кроме того, добавил он, неизбежно в офисе будут находиться люди, «которые сами хотели занять эту должность или поставили все свои деньги на другого кандидата». Иными словами, «вы всегда будете сталкиваться с группой людей, которую вам нужно будет убедить пойти за вами».

Социологи и эксперты в области лидерства уже определили несколько ключевых стратегий, которые помогут вам ускорить этот процесс:

Сначала продемонстрируйте, что вы справляетесь со своими обязанностями, и только потом – что вы обаятельны

Согласно исследованиям окружающие оценивают вас с двух точек зрения: насколько вы компетентны и насколько честны. Так что принцип «обещай меньше, делай больше» - работает на 100%. Но также вам предстоит наладить личное общение с сотрудниками и показать, что вы «свой», найдя, например, общие интересы.

Не стремитесь к идеалу

Руководители, которые стремятся показать себя в лучшем виде, делают вид, что точно знают, что делать. В результате они не задают важных вопросов и не просят обратной связи. Но быть эффективным гораздо важнее, чем таким казаться. К тому же вы не сможете быть идеальным для всех и во всем. Компания Zenger Folkman провела оценку руководителей по 16 ключевым способностям и обнаружила, что менеджеры, которые преуспевали в трёх способностях, любых трёх, попадали в 20% лучших руководителей. То есть важно понять, какие уникальные способности вы можете привнести в команду (на основе обратной связи) и вдвое их усилить. Люди, наблюдающие ваши выдающиеся достоинства, склонны не обращать внимание на недостатки.

Не спешите все изменить

Смена руководителя может указывать на внутренние проблемы компании, и возможно, вас наняли именно для того, чтобы использовать ваш опыт для их устранения, - все равно не торопитесь. Нельзя игнорировать вклад сотрудников в общее дело и их точку зрения. Это не значит, что вам нужно получать одобрение каждого решения у всей команды. Но не торопитесь с серьезными переменами, получайте обратную связь, сообщайте о своих планах и изучите, как и почему компания пришла к существующим решениям. Приводить в пример вашу работу на прошлом месте – тоже плохая идея для формирования авторитета. Не кичитесь прошлыми победами, принимайте вызовы в настоящем.

«Работает – не трогай»

Еще одна ловушка нового руководителя – ограничиться задачами и проверкой результата без погружения в процесс. Вы не сможете установить адекватные временные рамки и KPI, если не будете точно знать, как выполняют задачи ваши подчиненные. Начиная разговор с каждым сотрудником, узнайте, над чем конкретно он работает в данный момент, каких целей планирует достичь, и как они связаны с общими целями команды и компании в целом. Уточните, какое участие ожидается от вас в этих процессах и обговорите удобную для обеих сторон форму отчета. Потратьте время на то, чтобы узнать, что мешает сотруднику добиваться больших результатов, и что он любит больше всего в своей работы, чтобы оперировать слабыми и сильными сторонами каждого члена команды.

Не прячьтесь в своем кабинете

Даже если вы сказали всем, что к вам можно подходить в любое удобное время, вряд ли подчиненные примут ваше предложение, так как чувствуют себя некомфортно. Выходите к команде и интересуйтесь состоянием дел, задавайте вопросы, предлагайте помощь, но не занимайтесь микроуправлением.

Изучите, чем особенны ваши сотрудники

Каждый коллектив уникален, и каждый из членов команды влияет на нее по-разному. И в каждом коллективе есть свои негласные законы и свои ценности, устоявшиеся модели поведения. Изучив, какие качества наиболее ценны в отделе, вы быстрее вольетесь в коллектив. Это также зависит от специфики деятельности организации – где-то ценят усердную работу, если вы, например, работаете над продуктом, где-то умение общаться, если важно получать заказы от клиентов.

Найдите подход

Справедливое отношение к людям не означает одинаковое. Кто-то ухаживает за больным родственникам и должен уходить в четверг на час раньше, а кто-то отводит сына в школу и опаздывает на 15 минут каждый день. Кому-то важно получить зарплату точно в день выплат, а кто-то ждет словесной оценки результатов работы, кто-то воспринимает критику, кто-то – нет. Конечно, понадобится время на то, чтобы это понять, но главное – увидеть в каждом сотруднике индивидуальность.

Будьте гибким, но не слишком

Вряд ли вы захотите обрушить весь свой гнев на опоздавшего сотрудника в первый день работы, но если вы промолчите, другие могут подумать, что опоздания – не проблема для вас. У вас должна быть своя «книга правил», в написании некоторых пунктов которой могут принять участие и ваши сотрудники. Ваши решения не должны зависеть от погоды, настроения или личных отношений. Будьте последовательны, и ваши подчиненные будут вас уважать.

Симпатия и авторитет – не одно и то же, и вам не нужно жертвовать одним в пользу другого. Просто постарайтесь быть человеком, на которого вы бы сами мечтали работать. И помните, что ошибки не только неизбежны, но и необходимы, ведь они часть прогресса.

{ "author_name": "Анастасия Романова", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c","\u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a","\u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f"], "comments": 2, "likes": 4, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 81890, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 05 Sep 2019 09:56:25 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru Отключить рекламу
0
2 комментария Накачай стартап
Популярные
По порядку
4

Быть компетентным и не быть мудаком.

Ответить
1

Ну для некомпетентных работников в любом случае будешь мудаком, как не крути.
По теме - ничего нового для себя не узнал, но все равно спасибо ;)

Ответить

Комментарии

null