Почему результат зависит от руководителя?
Руководитель - это как генератор, который вырабатывает энергию.
Заместители - перераспределительные станции, отделы - линии электропередач, сотрудники - жизненно важные провода. По ним проходит ток, поступает в жилые дома. Даёт людям свет и тепло.
Результат: люди счастливы в комфортной обстановке.
Первый импульс идет от генерации. В компании это руководитель, а люди - это клиенты, заказчики.
А теперь представьте ситуацию, что генератор сломался или не соответствует техническим параметрам.
Вся цепочка нарушена.
Результат: низкое напряжение, регулярно выбивает пробки, отключается свет. Жизнь людей останавливается.
Папа не может работать. Компьютер без света не включается. Мама не может готовить, потому что печка электрическая. Сын вообще в шоке: телефон разрядился в самом разгаре игры, а бабушка почти в обмороке:
Как же Люся там в сериале? Кого выбрала: Мишу или Артема?
Такая история, друзья.
Так и в бизнесе.
Руководитель - это голова процесса. Некомпетентный управленец - низкая производительность, токсичная атмосфера в коллективе, сорванные планы, стагнация компании.
В чем может выражаться некомпетентность руководителя?
1. Не может принимать решения по причине нехватки управленческих компетенций. Скидывает ответственность на замов, подчинённых.
2. Низкий эмоциональный интеллект. Эмоции застилают глаза: оскорбления, крики, истерики, депрессии, эмоциональное выгорание. Коллектив демотивирован.
3. Нежелание обеспечить комфортные условия труда подчинённым. Многие считают, что рабочего стола, компьютера, ручки с блокнотом достаточно для продуктивной работы.
4. Не владеет искусством делегирования. Раскидывает задачи "лишь бы кто-то сделал". Не учитывает личных характеристик, профессиональных компетенций сотрудников. Либо оставляет все за собой. Не успевает сделать в сроки. Эффективность падает по причине физической, эмоциональной измотанности. Мотивация на 0. Результаты соответствующие.
5. Не принимает критику. Всегда прав. Генерирует идеи, не подлежащие обсуждению. Но не может один человек быть специалистом во всем. Знать основы должен, далее доверять узконаправленным специалистам выполнение своей работы. Не стоять над душой.
Дорогие собственники бизнеса, управленцы, посмотрите внимательно на своих руководителей отделов, подразделений. Нашли хоть один пункт в их портрете?
Убедитесь, что это не влияет на производительность персонала, мотивацию команды, эффективность коллектива, перспективы масштабирования компании!
Уверены, что отсутствие или спад продаж, постоянные переработки, конфликты в коллективе - не результат работы руководителя?
Проверим?
Предлагаю созвониться. Обсудим Ваши задачи более подробно. Достаточно 15 минут, чтобы понять зерно проблемы.
e-mail: uelena@hrbiz. ru
Пишите, звоните или оставляйте заявку на сайте. Команда экспертов к Вашим услугам.
Проведём оценку персонала, поможем выявить причины низкой эффективности команды, руководителя. Пропишем рекомендации по улучшению ситуации. Продумаем четкий алгоритм действий на пути к решению стратегических задач вашего бизнеса.
Читайте также: