Иван
У меня нет функции "Написать" на этом сайте, эта функция только с подпиской.
Но я написал на официальный email: sales@wilberries.ru.
В чате уже два дня никто не отвечает. Обратная связь отсутствует.
Уже два дня прошло. Ответа в чате нет. Связаться с поддержкой невозможно, так как кроме чата никаких контактов у этой конторы нет.
У меня нет Вконтакте
Так в чате никто не ответил.
У меня нет Вконтакте
У меня вдруг подключили пакет Карта+ за 59 рублей. Значит банк втихую зарабатывает на клиентах путем обмана
Сейчас Алиэкспресс российский. Вернуть деньги практически невозможно. Продавцы-мошенники не несут наказания и продолжают спокойно торговать. Создаётся впечатление, что сотрудники Алиэкспресс Россия в доле с мошенниками, по-другому я не могу объяснять тот факт, что деньги не возвращаются, продавцы не несут никакого наказания.
Раньше такого не было.
Я по другому не понимаю, почему продавец, который меня обманул, по-прежнему торгует, а мне деньги не вернули?
В настоящее время в поддержке Али отвечает робот, и очень большая удача пообщаться в чате с живым оператором.
Что касается открытого спора, то у меня спор должен быть завершён 23 октября, сегодня 1 декабря. Никакого движения и добиться чего-либо не могу.
Вернуть товар бесплатно можно, если об этом есть ссылка. Так по-моему
Сейчас 2026 год. Поддержка стола ещё хуже.
Мне нужно разделить чек, но в чате никто не отвечает вообще никогда.
"Обращение" исчезло из приложения и с сайта, можно писать только на официальный мэйл, но ответа нет.
Если что-то случится или требуется помощь, то никто не поможет им не ответит