Дмитрий Вологжанин

В какой-то момент каждый руководитель сталкивается с простой вещью: он больше не может делать всё сам. Чтобы выполнять ту работу, которая действительно лежит на нём, приходится отдавать часть задач команде. Это и называется делегированием. Слово знакомое, но его глубина намного больше, чем кажется.

Отпуск — прекрасное время: солнце, сон, море, много сна. Но долгое время я его… недолюбливал. Я заметил закономерность: сколько дней я отдыхал, столько же потом работал в аврале. А после — чувство, будто и не отдыхал вовсе.Со временем я нашёл несколько приёмов, которые помогают мягко войти в рабочий ритм и сохранить ресурс.

Недавно мы обсуждали автоматизацию одного процесса. Формально — всё работает. Отчёты строятся, задачи закрываются, но стоит спросить: «А как именно это устроено?» — и начинается магия. Каждый делает по-своему, никто толком не понимает, почему оно вообще работает, но все молятся, чтобы не сломалось. Хочу поделиться мыслями о том, где автоматизация д…

В любой ИТ-команде метрики нужны всем: они помогают планировать, видеть проблемы и повышать эффективность. Но есть обратная сторона — как только цифра становится целью, она перестаёт быть отражением реальности.