salaman
есть разъяснение от ФНС. Платить налог с дохода (УСН дох) если вы на 6% нужно от суммы реализации, те с суммы, которую уплатил покупатель. Если вы на УСН дох-расх, то вы платите налог с той суммы, которая к вам поступила на р/с минус ваши расходы (закупка, зарплата и тд). тк озон вам прислал на р/с уже учитывая ваши расходы (эквайринг, логистика, комиссии и тд).
у меня один из последних случаев- отправила дорогие фирменные брюки, а пришли дешевые светло-серые шлепки. Тк брюки были в заводской упаковке, прозрачном полиэтилете с логотипом, и снята была упаковка , то озон ничего не возместил со словами: в упаковке не видно, что это брюки (черные)))). На мой ответ- ну видно же, что не шлепки были отправлены, спор был закрыт. не понимаю, неужели озону выгодно все это возмещать, вместо того, чтобы сделать как в ВБ, а именно, повесить на ПВЗ такие подмены, тогда они будут реально проверять, что им сдает покупатель и сверять с картинкой, размером, цветом в компе, как это делают в ВБ.
Я направила досудебную претензию. Жду ответа до 5.09. У них новые правила- если заказ был направлен в Калининградскую обл, то и потом он возвращается на склад в Калининграде и продается только по Калининградской области. У меня товар с 26 мая до сих пор так идет на склад в Калининград …. Поддержка не реагирует …. А возмещение возможно только по истечении 150 дней
Эта проблема коснулась всех на фбс, у кого были заказы в калининградскую область.
Я только отправила, но потом пойду в суд
Ушло
Надо писать и сюда тоже
в Федеральную антимонопольную службу Российской Федерации — в связи с нарушением положений антимонопольного законодательства;
• в Роспотребнадзор — по факту нарушения прав потребителя услуг.
Напишите мне в личку
У FBS такая же беда https://vc.ru/id1176013/3006869-obyazatelnyy-vvod-polnogo-koda-markirovki-dlya-fbs-sellerov-ozon