Начал для себя (и для одного из клиентов) разрабатывать Employee Journey Map (карта пути сотрудника) — и в процессе понял, что это слишком полезная штука, чтобы держать её только у себя. Поэтому выкладываю исходник в открытый доступ.
Викторина
Словомер