LinkVideo

Здравствуйте, цены на камеры и облачный сервис LinkVideo не выше рынка. Понимаем, что цена может показаться высокой, но качественный сервис для пользователей требует соответствующих затрат.

Для наших пользователей предусмотрены скидки в 50% при оплате сразу за год. С финальными расценками можете ознакомиться на нашем официальном сайте

Благодарим за обратную связь и добрые слова 💛

Здравствуйте! С 06:00 до 18:00 по МСК. Пишите, пожалуйста, нам в телеграм для оперативного ответа https://t.me/linkvideo_manager

Здравствуйте! Техподдержка в чате не отвечает на вопросы, только отправляет бесполезные скрипты. Не читает сообщения, не вникакет. Абсолютно не выполняет свою функцию.

Как получить квалифицированную помощь? Есть ли техподдержка с живым адекватным оператором?

Полностью поддерживаем! Складывается впечатление, что в поддержке сидит бот. Так как сложно поверить, что ответы, которые прилетают от "сотрудников" были написаны адекватными людьми, которые хотя бы умеют читать...

Если вы решили смягчить условия, почему бы должны платить за ваше решение? Почему нет компенсации за товар, который непригоден теперь к продаже? И вы не ответили на вопрос, по вашей логике каждый покупатель может приобрести товар на OZON, пользоваться им месяцами, а потом просто вернуть его обратно в непотребном виде?

Здравствуйте. Мы являемся Premium продавцом на OZON. Нам поступил возврат камеры видеонаблюдения надлежащего качества почти спустя 4 месяца после заказа покупателя. Товар явно был в эксплуатации и утратил товарный вид. Сотрудники техподдержки общаются как боты и скидывают ссылки на оферту и закон и защите прав потребителя. Но в каждой из этих ссылок, куда нас отправили сотрудники OZON сказано, что товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 7 дней после передачи товара. Более того, товар должен сохранить товарный вид и не быть в употреблении!!! Что, конечно же, не соответствует действительности. При этом компенсировать такой возврат нам никто не собирается. Объясните на каком основании был принят возврат товара надлежащего качества , который был в пользовании и утратил товарный вид ?? Получается, каждый покупатель может приобрести товар на OZON, пользоваться им месяцами, а потом просто вернуть его обратно в непотребном виде???

💛

Спасибо💛 Так как акция бесплатная, то, в первую очередь, мы подводим итоги по количеству поздравлений. В прошлом году частичку волшебства получили 27 тыс. человек 🙂 Но также смотрим на рост показателей органики и Top of Mind.

Спасибо💛 Это точно! Новогоднее чудо нужно всем✨