Маркетплейсы стали главным каналом онлайн-продаж. Но вместе с ростом e-commerce стремительно увеличилось количество возвратов. По данным аналитиков, в 2024–2025 годах доля возвратов на крупных площадках выросла на 25–40% по сравнению с предыдущими периодами. Для продавцов это означает не просто потерю выручки, а комплекс проблем: замороженные деньг…