Консультант по развитию IT-бизнеса. Автор канала "Внути диджитала" https://www.youtube.com/@Anna_Sabadash
В этой серии статей я рассказываю, как построить маркетинг в ИТ-аутсорсе системно. Начинаем с фундамента — кастдева (от customer development) , интервью с теми, кто уже платит вам деньги и знает о вашем бизнесе больше, чем любой консультант. Даю пошаговый гайд.
Недавно со мной случилась история, которая напомнила, что маркетинг не заканчивается на моменте продажи. Он заканчивается только тогда, когда клиент получил то, что ему обещали, и остался доволен.В этом посте я расскажу про три провальных кейса и про то какие уроки нужно извлечь из них.