ИТ-предприниматель. 17 лет руковожу своей ИТ-компанией. Пишу про управление без романтики: процессы, команда, цифры.
«Да у нас с цифрой всё хорошо. 1С есть, CRM есть, ЭДО подключили».
Эту фразу я слышу почти на каждой первой встрече с собственником или директором. Я 17 лет руковожу компанией, которая автоматизирует процессы и документооборот, и давно не спорю с ней. Просто прошу показать, как у них согласуется обычный договор.
Я знаю многих предпринимателей, которые прошли до боли похожий сценарий. Компания выходит на рынок и лет пять быстро растет: нарабатывает клиентскую базу, закрывает потребности заказчиков, продает дополнительные услуги, делает хорошие чеки. А потом — жестко упирается в потолок.
Почему забота о своей команде — лучшая инвестиция? Как «KPI счастья» помогает не только удерживать людей, но и увеличивать прибыль? И почему управление эффективностью сотрудников больше не сводится к цифрам из Excel? Давайте разберемся, как создать компанию, где люди работают с удовольствием и движут бизнес вперед.
Все компании, до сих пор использующие бумажный документооборот, сталкиваются с похожими проблемами. Но сами проблемы иногда требуют нетривиальных решений. Поделюсь нестандартным решением проблемы, от которой страдают многие компании с разветвленной филиальной структурой.
Многие заказчики уверены, что сроки ИТ-проекта – зона ответственности подрядчика. Но зачастую основная причина, по которой проекты затягиваются или терпят крах, – отсутствие четких договоренностей между заказчиком и подрядчиком. А это уже совместная зона ответственности.
Переход с бумажного на электронный документооборот – задача не из простых. Наша команда 1С-КПД занимается этим очень давно, и нам хорошо известно: убедить заказчика в полезности СЭД для бизнеса – полдела. Важно, чтобы глава компании не отстранился от проекта сразу после подписания договора на внедрение ПО.
В этом году моя компания отмечает 15-летие. Для бизнеса это возраст зрелости, время делиться опытом. Недаром коллеги, партнеры, клиенты все чаще интересуются, как мы делаем свой бизнес, решаем те или иные сложные задачи, находим возможности для роста на одном из самых конкурентных рынков. Постараюсь здесь ответить на вопросы, которые меня саму заст…
Нужна ли бизнесу корпоративная культура? Это некорректный вопрос: корпоративная культура существует в любой компании, но не всегда она соответствует целям бизнеса. В таких случаях ее нужно менять и улучшать. Расскажу, как это сделать, избежав типичных ошибок.
Есть представление, что софт скиллы — это дань моде, а их наличие у сотрудников — просто приятный бонус. Есть — хорошо, нет — ничего страшного, главное, чтобы знал свою работу. Разберемся, так ли это, какие гибкие навыки нужны в команде и как им обучать.
Сегодня очень мало отраслей, которые еще не затронуты цифровой трансформацией. Перевод бизнес-процессов в онлайн-режим обеспечивает рентабельную эффективность, но при этом возникает ряд проблем. Термин «цифровая трансформация», введенный институтом McKinsey в 2015 году, включает четыре основных направления. Итак, каковы четыре основных направления…
Не смотря на экономическую выгоду от сокращения затрат при удаленной работе, тренд ее прекращения уже наметился. Так Amazon, Яндекс, Tesla объявили о полной и частичной отмене удаленки.
Неужели эти известные компании не справляются с эффективность работы сотрудников и от чего она зависит, постаралась рассмотреть в этой статье.
В современном мире многие люди, особенно зрелого возраста, пренебрегают обучением, считая, что оно не принесет им пользы или, что у них нет денег на оплату обучения. Однако, в этой статье мы разберемся, почему это мнение ошибочно.
Рассмотрим причины, почему учиться нужно непрерывно и какие преимущества это дает.