Озон и "отличная" доставка

Решил заказать камеру после недавнего релиза- Gopro 12, думал, что не будет никаких подвохов, но увы... Не хочу напрягать службу поддержки озон пока что, но обратите внимание, пожалуйста, на то, что происходит на складах.

Озон и "отличная" доставка

Под наклейкой на сейф пакете были обнаружены складки, что вызывает подозрение, распаковка записана на видео, могу предоставить ссылку. К продавцу претензий заранее предъявлять не хочу, дабы не портить его рейтинг.

Озон и "отличная" доставка
Озон и "отличная" доставка
Озон и "отличная" доставка

Прошу быстрее решить вопрос, так как сумма немаленькая, в ином случае буду направлять досудебную претензию.

Номер возврата: 76805811-R5

Пример моей ситуации у другого человека UPD:

UPD: На пункте выдачи не принимают возврат, работает сотрудница, которая представляет себя сотрудником поддержки и думает, что может указывать, правильно ли оформлена заявка на возврат ) хотя в заявке все детали есть

2
20 комментариев