Мудрый Seller на Ozon Михаил

Логика такая: чтобы обладать бейджем «Оригинал», нужно или подтвердить статус (только документы, зарегистрированные в Роспатенте или по Мадридской системе), или внести обеспечительный платёж на бренд 🪙
Как работает депозит:
⚫деньги можно вывести
в любой момент, если вы продаёте оригинал;
🟠если прилетает жалоба — у вас есть 14 календарных дней, чтобы…

📦 Склады:
➡ Приёмка: не принимают товары с 08:00 31 декабря до 08:00 2 января.
➡ Выдача вывозов: пауза с 20:00 31 декабря до 08:00 2 января.
🏠 Сортировочные центры:
➡ Приостановят кросс-докинг приёмку, а также выдачу товаров и возвратов с 20:00 31 декабря до 20:00 1 января.
🏡 ПВЗ и ППЗ:
➡ Не принимают поставки и не выдают товары/возвраты с 19:00 31 де…

В рамках сопровождения клиента и его двух магазинов на Ozon из категории «Одежда» я выявил несколько точек роста:
💎 Повышение конверсий карточек товара;
💎 Укрепление позиций бренда на рынке;
💎 Увеличение лояльности клиентов;
💎 Уменьшение затрат на рекламу.
🎯 О последнем пункте расскажу поподробнее.
Одежда, которая продавалась в кабинете, продвигалас…

Усиление конкуренции, изменения в законодательстве и технологические инновации требуют от предпринимателей гибкости и адаптивности. Какие тенденции определят правила игры в этом динамичном секторе? И как продавцам не только удержаться на плаву, но и добиться успеха в новых реалиях?

На днях ко мне обратилась клиентка с случаем шантажа со стороны клиента. Обращение через чат поддержки в течении 2-х месяцев не дало результата. Даже на почту обращение осталось без ответа. И так, давайте по порядку.

Прямое обращение Елены:

На них очень активно охотятся покупатели скликивая наш рекламный бюджет Трафарет и Вывод в топ!
📢Что мы знаем к этому часу:
🔹 покупатели ищут ананасы в карточках случайных товаров и получают ананасы за каждые 500₽ в заказе;
🔹 меняют ананасы на скидки или копят, чтобы поучаствовать в турнире и получить баллы Ozon.
🔹 на время проведения акции Ozon ав…

Больше всего вопросов, с какой суммы платить налог возникает по Упрощённой системе налогообложения (УСН). В нашем случае по системе УСН-Доход мы платим только за доход. Доходом является та сумма, за которую Маркетплейс продал Ваш товар конечному покупателю.
Считать налог с поступления на расчётный счет НЕ ВЕРНО!
С какой суммы его считать тогда?
Эта с…

Для экономии денег продавцы делали самовыкупы через кнопку "Хочу скидку" со скидками +90%. Такая стратегия не понравилась OZON, потому что он получает копеечную комиссию за такой выкуп. Эра выкупов со скидками по этой методике закончена, но не для продавцов, а для покупателей, ведь именно их блокирует площадка (без возможности вернуть аккаунт, подд…

Выгодный индекс цен даёт бустинг карточке в поисковой выдаче от 5 до 12,5%. НЕ выгодный индекс цен НЕ дебустит карточку. Цены сравниваются мужду товарами внутри Ozon и других площадок, в зависимости от категории, уточнить можно тут. Пока у вас статус товара Без индекса цен, вы увеличиваете шанс, что алгоритмы озон подберут вам товар для присвоения…

Ozon платит за то, что вы тратите деньги у него на рекламу, таким образом стимулируя вас больше тратить. Если ваш магазин растёт, то вы в любом случае будете больше тратить на продвижение. Подключить стоит 5 минут вашего времени.
⭐Заходите в раздел Продвижение/ Получить бонусы на продвижение/ Подключить. В этом разделе будет шкала, сколько вы должны…

Вы наверняка пользовались "Бонусами продавца", а возможно они у вас подключены. А знаете ли вы, что ваши бонусы покупатель может потратить на другой товар, не из вашего магазина?
Покупатель может обменять бонусы продавца на баллы Ozon или мили. Условия конвертации:
🟠С момента начисления бонусов прошло от 90 до 182 дней.
🟠1 балл Ozon = 10 бонусов про…

Синдром упущенной выгоды возникает, когда покупатель видит, что по акции осталось очень мало товара. Это вызывает чувство, что нужно срочно купить, чтобы не упустить выгодное предложение. В итоге, меньшее количество товара по акции побуждает людей быстрее принимать решение о покупке, что повышает конверсию в покупку.