Несколько месяцев назад ко мне обратились два предпринимателя. Оба — с одинаковым запросом: создать отдел продаж, чтобы перестать продавать самостоятельно и делегировать функцию менеджерам. Казалось бы, одинаковая цель. Но результат — у одного рост и стабильность, у второго — минус на счёте и ноль продаж.