татьяна лебедева

Последние два месяца получаю начисления от озона за нелокальность, хотя в договоре ,при всех изменениях в этом вопросе, остается неизменным только одно - не начисляется наценка за нелокальность при количестве заказов меннее 50 ти за семь дней , поэтому увидев начисления ,сразу отправила соообщение с вопросами в поддержку , в ответ пришло типа-ушли…

#озонпретензия#озонжалоба

17 января с нашей площадки озона (id селлера 42577068) был сделан заказ одной единицы товара артикула 1825784477 (УралЗис-АЦПТ-2.2-355М молоковоз - коллекционная модель), заказ №0107111640-0269 от 17 января 2025 года был сделан юридическим лицом ООО "МЗБК" и оплачен с расчетного счета покупателя, и доставлен 2 феврал…

В январе покупатель заказал товар с нашей площадки на озоне и оплатил его, в феврале товар доставили покупателю и нам начислили деньги за него, но уже через несколько дней по этому заказу начисление отменили, при этом причина отмены начисления не была указана, и товар не появился ни на складе , ни в списке товаров отправленных на возврат.

На…

#озонпртензия #озонжалоба

Когда в очередной раз получила шаблонный ответ сотрудников…